Bạn sửa chữa hoặc tân trang đồ điện tử — sửa chữa cấp độ bo mạch, dịch vụ dụng cụ, tân trang thiết bị — và linh kiện là một nửa công việc. Tồn kho sửa chữa rộng hơn là sâu: hàng ngàn linh kiện khác nhau và bo mạch được tận dụng, mỗi thứ một ít, và câu hỏi luôn giống nhau: bạn có linh kiện này không, và nó ở đâu?
PartsBox trả lời ngay khi bạn gõ: tìm kiếm theo mã linh kiện, mô tả, footprint, hoặc trường tùy chỉnh, một cách mờ (fuzzy), vì vậy một đoạn từ nhãn đóng gói bị mờ thường là đủ. Dán một nhãn ID Anything™ lên mỗi thùng và ngăn kéo, và bàn làm việc tìm thấy một linh kiện bằng cách quét thay vì đi bộ dọc các kệ. Đặt ngưỡng tồn kho thấp cho các linh kiện bạn sử dụng, và báo cáo tồn kho thấp sẽ hiển thị những gì cần đặt hàng lại trước khi công việc bị đình trệ.
Các bo mạch hiến tặng và linh kiện được trục vớt phù hợp với cùng một mô hình. Một vị trí lưu trữ có thể là một kệ chứa các đơn vị hiến tặng; một linh kiện được trục vớt là tồn kho giống như bất kỳ tồn kho nào khác, với nguồn gốc của nó được ghi chú. Lịch sử tồn kho là vĩnh viễn, vì vậy những gì đã được lấy và khi nào, vẫn được ghi lại.
Mua hàng sửa chữa thường nhỏ và thường xuyên. Xây dựng một danh sách mua hàng từ những gì đang thiếu, để quy tắc nhà cung cấp chọn các nhà phân phối mà bạn thực sự mua từ đó, và nhận hàng bằng cách quét mã vạch của nhà phân phối — linh kiện, số lượng và giá cả được lấy từ nhãn.
Với kiểm soát lô, mỗi lô linh kiện là một lô riêng biệt với nguồn và chi phí riêng. Đối với công việc bảo hành, để bảo dưỡng thiết bị hàng không hoặc y tế, hoặc cho bất kỳ khách hàng nào hỏi một linh kiện đến từ đâu, bản ghi lô sẽ trả lời: nó đã đến trên đơn hàng nào và công việc nào đã tiêu thụ nó. Giữ các linh kiện của riêng khách hàng dưới dạng các lô được gắn thẻ, tách biệt với tồn kho nội bộ, giống như cách xử lý tồn kho ký gửi.
PartsBox quản lý linh kiện, tồn kho, mua hàng và hồ sơ lô. Nó không phải là một hệ thống bán vé sửa chữa hoặc RMA: công việc, giao tiếp với khách hàng và bảo hành nằm trong công cụ dịch vụ của bạn, và PartsBox là phần linh kiện. Một mô hình khả thi là ghi lại số công việc hoặc RMA trên lô hoặc trong một nhận xét tồn kho, để hai hệ thống tham chiếu lẫn nhau.
Tìm kiếm, tồn kho, quét bằng máy quét USB và cảnh báo tồn kho thấp có trong mọi gói, bao gồm cả gói Maker miễn phí. Mua hàng bắt đầu từ gói Essentials; hồ sơ lô có trên gói Control.