Esta página responde a las preguntas que la gente hace con más frecuencia antes y después de comenzar a usar PartsBox. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte la Guía del usuario.
PartsBox realiza un seguimiento de sus componentes electrónicos y su producción. Puede ver dónde se almacena cada componente, cuánto stock tiene y qué componentes van en qué productos. Extrae especificaciones, hojas de datos, precios y disponibilidad para componentes vinculados, importa BOMs desde su herramienta CAD, cotiza esas BOMs en todos los distribuidores y registra cada construcción que consume stock. Puede etiquetar cualquier artículo físico con un código QR ID Anything™ y escanearlo para encontrarlo nuevamente en segundos.
Se ejecuta en el navegador, se actualiza en tiempo real para todos en el equipo y nunca le hace esperar a que se cargue una página: toda la base de datos se mantiene en su navegador y la búsqueda es instantánea.
PartsBox es inventario de componentes, precios de listas de materiales (BOM), compras y seguimiento de producción. No es un ERP completo, ni un MES, ni un software de contabilidad, ni un CRM. No realiza pedidos de ventas, envíos, facturación de sus clientes, contabilidad del libro mayor ni flujos de trabajo de aprobación. Muchos equipos ejecutan PartsBox junto con esos sistemas y los conectan a través de la API, utilizando PartsBox como el sistema de registro para componentes y stock.
Una hoja de cálculo funciona para una colección pequeña de una sola persona. Deja de funcionar una vez que el inventario crece o más de una persona lo toca.
Una hoja de cálculo no le proporciona especificaciones de componentes, ni hojas de datos, ni búsqueda difusa, ni un registro de quién cambió qué. Valorar una BOM a mano es la parte más difícil: los descuentos por volumen, las conversiones de moneda, las cantidades mínimas de pedido y los múltiplos de pedido se convierten en una hoja frágil que está desactualizada el día que la termina. PartsBox importa la BOM desde su herramienta CAD y la valora automáticamente a partir de ofertas de distribuidores en vivo, y mantiene un historial de stock completo que una hoja plana no puede representar.
Sí. El producto está diseñado para electrónica, pero los componentes locales no tienen un enlace obligatorio a un distribuidor, por lo que los conectores, tornillos, carcasas, PCB y cualquier otro componente mecánico o personalizado funcionan bien. Los componentes que se miden en lugar de contarse (alambre, pasta de soldadura, productos químicos) pueden usar una unidad de medida como metros o gramos.
PartsBox está dirigido por una sola persona, por lo que no hay equipo de ventas ni embudo de llamadas programadas. La forma más rápida de evaluarlo es la demostración interactiva, que se ejecuta con datos de muestra reales sin registrarse, y la prueba gratuita de 14 días con sus propios datos. Lea la Guía del Usuario para obtener la documentación completa y envíe cualquier pregunta específica por correo electrónico a info@partsbox.com.
Elige el plan por el nivel más bajo que incluya las funciones que necesitas:
Cada plan superior incluye todo lo de los planes inferiores. Consulta Planes y precios para ver los precios, el número de usuarios y las condiciones de prueba.
El plan Maker es para una persona que trabaja en proyectos personales. Incluye inventario de componentes, seguimiento de stock y almacenamiento, búsqueda difusa, importación de BOM (incluido KiCad), campos personalizados, impresión de etiquetas, escaneo de códigos de barras con un escáner USB, ID Anything™ y exportación JSON completa.
No incluye múltiples usuarios, precios de BOM, compras, múltiples monedas, archivos adjuntos o hojas de datos, números de componentes de la empresa, la API o escaneo de cámara en el navegador. Esos comienzan en Essentials.
Las funciones se agrupan por plan y no se pueden comprar individualmente. La integración de la biblioteca de KiCad está en todos los planes, incluido el plan gratuito Maker.
Cada plan comercial comienza con una prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para comenzarla; solo ingresa los detalles de la tarjeta si decide suscribirse. Todo lo que haga durante la prueba se conserva, por lo que cuando se suscriba mantendrá todo su trabajo.
Si la prueba termina sin una suscripción, su base de datos pasa a ser de solo lectura en lugar de desaparecer. Se conserva durante varias semanas, y se le envía un correo electrónico antes de que se elimine nada, para que tenga tiempo de suscribirse o descargar una copia de seguridad. Si necesita unos días más para terminar de evaluar, pregunte al soporte y una extensión suele estar bien.
Sí. Puede cambiar de plan durante la prueba o después de suscribirse, por lo que puede subir para probar, por ejemplo, construcciones de Producción o control de lotes de Control contra sus componentes reales, y volver a bajar si no los necesita. También puede crear otra suscripción de prueba desde la aplicación, con el plan de su elección, clonando su base de datos. No se le cobrará por la prueba.
Sí, en cualquier momento. Las mejoras entran en vigor inmediatamente y se prorratean. Las reducciones de plan entran en vigor al final del período de facturación actual. Cambiar de plan nunca elimina datos; una reducción simplemente desactiva las funciones de nivel superior, y tus componentes, stock e historial permanecen exactamente como estaban.
PartsBox patrocina a muchas organizaciones sin fines de lucro, equipos de estudiantes y espacios de hackers/makers. No hay un programa fijo porque cada grupo es diferente, así que envíe un correo electrónico a info@partsbox.com y cuénteme sobre su organización. Las empresas comerciales (incluidos los makerspaces con fines de lucro) pagan el precio comercial normal; el plan gratuito Maker ya cubre a los aficionados individuales.
No. PartsBox es solo un servicio alojado, sin versión local o autohospedada. Se consideró la versión local y no es algo que tenga sentido comercial para la mayoría de los clientes: los costos de mantener una versión separada del software son significativos. Si la preocupación detrás de la pregunta es el control de datos, consulte Sus datos son suyos: puede exportar todo como JSON en cualquier momento, sus datos se almacenan y procesan en la UE, y no hay dependencia del proveedor.
Un administrador de la organización gestiona a los usuarios en Configuración, agregándolos y eliminándolos hasta el límite del plan, y más allá del límite por un cargo adicional por usuario. Las cuentas son personales: una cuenta de PartsBox pertenece a una persona y no debe compartirse, porque un inicio de sesión compartido no le da forma de revocar el acceso de una persona y no hay registro de quién hizo qué. Para darle acceso a alguien, pídale que primero cree su propia cuenta gratuita y luego agréguelo. Consulte Múltiples Usuarios.
Ese mensaje significa que la dirección de correo electrónico que introdujo aún no pertenece a una cuenta de PartsBox. Cada persona que invite debe crear primero su propia cuenta en la dirección que utilizará. Una vez que esa cuenta exista, añádalos de nuevo y funcionará.
Los usuarios dentro del recuento incluido de su plan son libres de agregar y eliminar. Más allá de ese recuento, puede agregar usuarios adicionales en cualquier plan sin saltar a un nivel superior, facturados por usuario por mes (actualmente $13 / €12 por usuario/mes, que se muestra cuando los agrega, y prorrateado por el resto del período). Los usuarios de solo lectura cuentan igual que los usuarios completos.
Sí. Cada plan con múltiples usuarios ofrece tres niveles: solo lectura, lectura/escritura y administrador. El plan Control añade Control de acceso basado en roles, donde usted define sus propios roles (por ejemplo, un rol de Recepción que puede añadir y mover stock pero no cambiar proyectos) y los asigna a los usuarios.
Cada plan comercial ofrece tres opciones:
Usted elige el tipo de pago cuando se suscribe y puede cambiarlo más tarde en la configuración de su suscripción.
Sí. Elige la facturación por factura para obtener una factura proforma por un año de servicio, luego paga por transferencia bancaria (SEPA para EUR, SWIFT para USD). Esta es la opción estándar cuando el departamento de compras necesita una factura formal para pagar. Donde sea posible, la facturación automatizada con tarjeta de crédito sigue siendo más sencilla: se renueva y emite facturas por sí sola, y evita las tarifas adicionales y las cantidades no coincidentes que a menudo causan las transferencias bancarias SWIFT, especialmente en los EE. UU.
No, no personalizados. PartsBox no se registra en portales de proveedores, no rellena formularios de proveedores o de incorporación personalizados, no firma acuerdos a medida ni trabaja a través de procedimientos de aprobación por pedido. El flujo de facturación estándar está diseñado para cubrir lo que la mayoría de los departamentos de compras realmente necesitan en su lugar: elija la facturación para obtener una factura proforma por un año de servicio, páguela por transferencia bancaria y reciba una factura comercial una vez que llegue el pago. Puede colocar esa proforma contra su propia orden de compra.
La razón del límite es simple. PartsBox es una pequeña empresa con sede en la UE que atiende a clientes en muchos países y regímenes fiscales, y asumir los procedimientos individuales de cada empresa no es factible a los precios de suscripción estándar. Si tu empresa realmente requiere procedimientos de compra personalizados, estos solo son posibles bajo un plan empresarial negociado individualmente, o puedes comprar a través de un intermediario local que esté configurado para cumplir con tus requisitos internos.
No. PartsBox no completa ni firma formularios de retención de impuestos (como W-8BEN, W-8BEN-E o W-9), formularios personalizados de proveedores e incorporación, NDA o cuestionarios de seguridad de TI, y no se somete a auditorías de seguridad. Como pequeña empresa con sede en la UE que vende en muchas jurisdicciones y regímenes fiscales superpuestos, no puede asumir el riesgo legal y fiscal de firmar documentos por cliente a precios de suscripción estándar.
Las opciones de pago estándar están diseñadas para evitar necesitar nada de esto: una factura proforma que paga por transferencia bancaria, o facturación automatizada con tarjeta de crédito. Si su departamento de contabilidad no puede incorporar a un proveedor sin estos documentos, las opciones son un plan empresarial negociado individualmente o comprar a través de un intermediario local.
Los detalles de su tarjeta nunca llegan a los servidores de PartsBox. Todos los pagos con tarjeta son manejados por Stripe, un procesador de pagos externo; PartsBox no ve ni almacena su número de tarjeta.
Todas las facturas están disponibles en Configuración, en Suscripción. Puede cambiar el nombre de la empresa de facturación, la dirección, el número de IVA y el correo electrónico al que se envían las facturas, y las facturas futuras utilizarán los nuevos detalles. Para un duplicado, una factura corregida o una proforma, envíe un correo electrónico a info@partsbox.com.
En Configuración, en Suscripción, use Cancelar suscripción. Esto detiene la renovación automática. Mantiene el acceso completo hasta el final de su período pagado, después de lo cual la base de datos pasa a ser de solo lectura y luego se elimina. Cancele antes de la fecha de renovación para evitar que se le cobre el próximo período. Exporte una copia de seguridad JSON primero si desea conservar sus datos.
No se elimina de inmediato. Una suscripción caducada o una prueba finalizada pone la base de datos en modo de solo lectura y la mantiene durante un período de gracia, y se le envía un correo electrónico antes de que se elimine algo. Puede reactivar en cualquier momento durante ese período suscribiéndose nuevamente, y todo vuelve exactamente como estaba. Aún puede descargar una copia de seguridad JSON completa mientras está en modo de solo lectura. Si su situación es temporal, pida a soporte que retenga los datos.
Cada plan de pago viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días: dentro de los primeros 30 días después de suscribirse, envíe un correo electrónico a info@partsbox.com para obtener un reembolso completo. Después de eso, una suscripción no es reembolsable, pero cancelar antes de una fecha de renovación detiene el siguiente cargo. Si una renovación automática le cobró por un período que no tenía la intención de usar, envíe un correo electrónico a info@partsbox.com y lo solucionaremos.
El país de facturación y la moneda se establecen cuando se crea la organización y se bloquean posteriormente, porque afectan los impuestos y la facturación. Para cambiarlos, comuníquese con el soporte. Las cuentas de países bajo sanciones internacionales o restricciones de exportación no pueden ser atendidas; si cree que su cuenta fue restringida por error, envíe un correo electrónico a info@partsbox.com.
Envíe un correo electrónico a info@partsbox.com y lo cambiaré por usted.
Revisa tu carpeta de spam primero; estos mensajes a veces se filtran. Una dirección de correo electrónico solo puede pertenecer a una cuenta de PartsBox, por lo que "ya en uso" significa que ya existe una cuenta para ella. Si una dirección de registro mal escrita o un cambio de correo electrónico interrumpido te ha bloqueado, envía un correo electrónico a info@partsbox.com y lo solucionaré.
Después de demasiados intentos fallidos, una cuenta se bloquea temporalmente como protección; espere y restablezca su contraseña para borrarla. Un inicio de sesión que solía funcionar y ahora informa "autenticación fallida" suele ser una contraseña guardada obsoleta en el navegador o administrador de contraseñas: elimine la entrada guardada y escriba la contraseña nuevamente. Una pantalla de inicio de sesión que gira para siempre es casi siempre un problema del navegador, de cookies o de conexión (consulte la sección Solución de problemas a continuación).
Un componente vinculado tiene un número de componente del fabricante (MPN) y una identidad en línea, por lo que PartsBox puede obtener su descripción, hoja de datos, especificaciones, imagen, precios y disponibilidad automáticamente. Un componente local no tiene enlace en línea y se utiliza para artículos genéricos, personalizados, mecánicos o únicos, como PCB. Puede vincular un componente local más tarde si encuentra una coincidencia en línea.
Para los componentes vinculados, PartsBox realiza coincidencias con una gran base de datos de componentes agregada de fabricantes y distribuidores en línea, y actualiza los precios y la disponibilidad periódicamente. Los componentes locales no tienen una fuente en línea, por lo que solo muestran los datos que ingresa y no forman parte de la fijación de precios automática.
La vinculación depende de que ese componente esté presente en la base de datos de componentes agregada. No todos los listados de distribuidores están cubiertos, por lo que un componente que puede ver en el propio sitio de un distribuidor aún puede no ser emparejable, y algunos catálogos (por ejemplo, artículos solo de LCSC) pueden faltar. Cuando la búsqueda en línea no devuelve nada para los componentes que normalmente coinciden, el servicio de datos suele tener una interrupción transitoria; siempre puede crear un componente local a mano mientras tanto y vincularlo más tarde.
La pestaña de Especificaciones muestra las especificaciones del fabricante extraídas de la fuente de datos en línea, por lo que solo aparece en los componentes vinculados. Los componentes locales no la tienen.
El número de pieza interno (también llamado número de pieza de la empresa) se establece cambiando el nombre del componente. Cuando difiere del MPN, ambos se muestran y se indexan, por lo que el componente se encuentra por cualquiera de los dos. Los números de pieza internos son una característica de los planes pagos; el plan gratuito Maker identifica los componentes vinculados solo por su MPN, por lo que en ese plan el nombre del componente coincide con el MPN. Consulte Números de Pieza de la Empresa.
Sí. Los campos personalizados le permiten almacenar datos estructurados y con capacidad de búsqueda más allá de los campos integrados, en componentes, lotes, ubicaciones de almacenamiento, pedidos, proyectos y entradas de la lista de materiales (BOM). A diferencia de las notas, están indexados y se pueden usar como columnas de tabla y filtros. Ejemplos: números de componentes del distribuidor, estado de cumplimiento, nivel MSL, números de lote, fechas de caducidad. Los campos personalizados están disponibles en todos los planes, incluido el plan Maker gratuito; cada uno se define por componente en lugar de globalmente.
Sí, en los planes pagos. Puede adjuntar hojas de datos, modelos 3D y otros archivos a los componentes. Los componentes vinculados ya muestran la hoja de datos del fabricante desde la fuente en línea, por lo que los archivos adjuntos son más útiles para los componentes locales y sus propios documentos. Los archivos adjuntos no están incluidos en el plan Maker gratuito.
Sí. Por defecto, cada componente se cuenta en piezas enteras. Para los materiales que se miden en lugar de contarse, asigne al componente una unidad de medida desde su página de Configuración; PartsBox admite unidades de longitud, área, masa, volumen y tiempo. Un componente con una unidad puede contener cantidades fraccionarias, como 2.5 metros en stock o 1.5 metros requeridos en un proyecto.
Si un proveedor vende el componente en cantidades fijas (una bobina de 10 metros, un frasco de 500 gramos), establezca la cantidad del paquete del componente en la cantidad del componente que hay en uno de esos, y PartsBox convierte entre lo que vende el proveedor y lo que usted rastrea y muestra tanto el precio por paquete como el precio por unidad. Un carrete de 5000 resistencias con precio por pieza es diferente: deje la cantidad del paquete en 1, porque el tamaño del carrete es la cantidad mínima de pedido de la oferta. La unidad de un componente se bloquea una vez que se usa en un pedido, como sustituto o en un meta-componente; elimine esas referencias primero si necesita cambiarla.
En general, agregue las placas individuales desnudas y trate los paneles como un detalle de empaque, de la forma en que los componentes llegan en bandejas o en carretes. La unidad de producción y fijación de precios suele ser un dispositivo probado, incluso cuando las placas se producen y prueban en paneles y se despanelizan al final.
Cualquier esquema funciona, pero un esquema de prefijo corto y consistente se escanea y ordena bien. Por ejemplo, comience con una letra para el tipo de almacenamiento (b para cajas, s para estantes, c para gabinetes), sígala con un número para la unidad y agregue coordenadas de cuadrícula para los compartimentos: b01-a4, s12-l1-r2, c05-d3. Los nombres se pueden cambiar en cualquier momento, pero decida el esquema antes de imprimir y pegar etiquetas, porque cambiar el nombre es inconveniente una vez que las etiquetas están pegadas.
Las ubicaciones de almacenamiento se archivan, no se eliminan, para que el historial de stock siga apuntando a ubicaciones reales. El archivo oculta una ubicación de las vistas normales mientras preserva el historial de los componentes que alguna vez se almacenaron allí. Esto mantiene intactos los movimientos de stock pasados mientras le permite ordenar la lista activa.
No. El almacenamiento es una lista plana, lo que mantiene la búsqueda, el filtrado y la visualización consistentes. En su lugar, puede codificar una jerarquía en el nombre, por ejemplo, un esquema s12-l1-r2 o nombres como Shelf-1-Box-2-A, lo que le brinda el beneficio organizativo sin la complejidad del anidamiento verdadero.
Aún no como una reserva estricta. Hoy en día, si el mismo stock está en el rango de dos ensamblajes o listas de compras, ambos lo ven como disponible. Hasta que se envíe la reserva de stock, el enfoque común es ensamblar y consumir secuencialmente, o separar el stock con ubicaciones de almacenamiento y etiquetas para que un ensamblaje extraiga solo de las ubicaciones que usted pretende. El stock reservado y disponible es una capacidad solicitada con frecuencia y está en la hoja de ruta.
Use ubicaciones de almacenamiento dedicadas (por ejemplo, una ubicación por cliente o una etiquetada como CLIENT-PARTS) y mantenga las existencias en consignación allí. A las construcciones se les puede decir de qué ubicaciones extraer, por lo que las existencias de la empresa y del cliente se mantienen separadas incluso cuando comparten un MPN.
Sí. PartsBox importa listas de materiales (BOM) desde archivos CSV o TSV exportados por casi cualquier herramienta CAD, incluidos Altium Designer, KiCad, EAGLE, OrCAD, Allegro, PADS y DipTrace. Usted mapea las columnas una vez y guarda el mapeo como un ajuste preestablecido para la próxima vez. La importación de listas de materiales (BOM) está en todos los planes, incluido el plan gratuito Maker; la cotización de la lista de materiales (BOM) importada, con descuentos por volumen y múltiples monedas, comienza en el plan Essentials. Consulte Importación de listas de materiales (BOM).
PartsBox verifica el número de designadores de referencia frente a la cantidad, para detectar errores de BOM donde ya no coinciden. Los rangos de designadores como Q1-Q3 se expanden y se cuentan. Las entradas que legítimamente no tienen designadores (componentes mecánicos, consumibles, componentes basados en longitud) están bien; la verificación se aplica solo cuando hay designadores presentes, así que deje el campo de designador vacío para esas entradas.
Sí. Un subensamblaje se modela como un componente que a su vez se construye a partir de su propio BOM, por lo que puede anidar ensamblajes. La construcción de un subensamblaje produce inventario de ese componente, que luego es consumido por la construcción de nivel superior. Algunos resúmenes entre niveles todavía son manuales hoy en día, y una vista multinivel aplanada está en la hoja de ruta.
PartsBox utiliza los tipos de referencia del Banco Central Europeo, actualizados periódicamente. Las entradas de stock históricas almacenan su valor y moneda originales y se convierten utilizando los tipos actuales cuando se muestran, en lugar del tipo histórico que utilizaría un sistema contable. La razón es que las cifras de BOM e inventario generalmente se desean al costo de hoy, para estimar los márgenes actuales. Consulte Múltiples Monedas.
Puede verificar la viabilidad de ensamblaje y combinar varios proyectos en una lista de compras para consolidar las compras. Lo que PartsBox aún no hace es asignar o reservar stock a través de múltiples ensamblajes planificados, por lo que la planificación de la demanda entre ensamblajes es manual por ahora. Una capacidad de Planificación dedicada está en desarrollo.
PartsBox genera etiquetas en ZPL (Zebra Programming Language), por lo que necesita una impresora Zebra compatible con ZPL. Los modelos Zebra más antiguos que solo hablan EPL no funcionan. Las impresoras que no son ZPL, incluidas las impresoras de etiquetas Brother, no se controlan directamente; la solución habitual es un controlador de impresora ZPL virtual que convierte y reenvía a otra impresora. Consulte Impresión de etiquetas.
Los navegadores no pueden enviar datos sin procesar a una impresora; solo ofrecen el cuadro de diálogo de impresión genérico, que no puede colocar etiquetas con formato ajustado ni enviar ZPL. JSPrintManager es una pequeña aplicación local que recibe los datos de la etiqueta de PartsBox y los reenvía a la impresora. Está disponible para Mac, Windows, Linux y Android.
Tenga en cuenta que PartsBox actualmente funciona solo con JSPrintManager versión 8. La versión 9 más reciente aún no es compatible, y estamos trabajando para agregar soporte para ella. Si ha instalado la versión 9, instale también la versión 8 (ambas versiones se pueden instalar en la misma computadora). Pedimos disculpas por las molestias.
Sí. Las etiquetas se basan en plantillas y usted asigna cualquier campo de datos a cada posición, incluido el MPN, la descripción, su número de componente interno y campos personalizados, junto con o en lugar de un código de barras o un código QR ID Anything™. Puede definir múltiples plantillas por tipo de objeto (componentes, lotes, ubicaciones de almacenamiento, pedidos, proyectos, ensamblajes) y cambiar entre ellas.
PartsBox lee los códigos de barras en los envíos entrantes para que pueda registrar las existencias escaneando en lugar de escribiendo. Lee códigos 2D (DataMatrix, PDF417) y códigos 1D de DigiKey, Mouser, Farnell, RS y otros distribuidores importantes, además de sus propios códigos QR ID Anything™. El escaneo con un escáner USB funciona en todos los planes, incluido el plan gratuito Maker; el escaneo en el navegador con la cámara de su computadora comienza en Essentials. Para una cámara, use una con enfoque automático; para un escáner USB, un modelo 2D como el Zebra DS2208 lee etiquetas tanto 1D como 2D. Consulte Escaneo de códigos de barras.
Sí. La API externa brinda acceso programático a componentes, stock, almacenamiento, proyectos, listas de materiales (BOM), pedidos, construcciones y lotes, por lo que puede controlar PartsBox desde un script, un ERP, un sistema PDM o sus propias herramientas. Es la ruta de integración para la automatización de almacenes y la sincronización de sistemas externos. La API (y Zapier) están en el plan Essentials y superiores, usan un encabezado Authorization: APIKey <key>, y aplican los mismos permisos por plan y por rol que la aplicación. Se mantiene activamente; si falta un punto final que necesita, pregunte, y a menudo se agrega rápidamente.
Sí. La integración de la biblioteca HTTP de KiCad le permite usar sus componentes de PartsBox directamente en KiCad, y está disponible en todos los planes. La integración de Altium Designer expone sus componentes como una biblioteca de base de datos de Altium y requiere el plan Producción (sin tarifa adicional). Ambas le permiten mantener una única biblioteca de componentes en PartsBox y colocar componentes de ella en su herramienta de esquemas. Consulte Use sus componentes en KiCad y Altium.
Los precios y especificaciones de los distribuidores provienen de una base de datos de componentes agregada, que ya cubre a los principales distribuidores de electrónica. Los proveedores exclusivamente mecánicos como McMaster-Carr no están cubiertos. Para cualquier proveedor que no esté en la base de datos, puede registrar sus propios precios como ofertas locales o agregarlos a través de la API.
Sí, en todos los planes, en cualquier momento. Descarga todo lo que hayas introducido como un único archivo JSON desde Configuración, en Datos. Se utiliza JSON en lugar de una hoja de cálculo porque el modelo de datos no es plano: cada componente lleva su historial completo de stock, lotes, ofertas y relaciones, lo que una sola tabla no puede representar. Los archivos adjuntos no forman parte del JSON; descárgalos por separado. Consulta Tus datos son tuyos.
Sí. Sacar datos es un clic; introducirlos es un servicio gratuito. Envíe por correo electrónico una exportación legible por máquina (un CSV limpio, una hoja de Excel, un volcado SQL o un volcado XML, incluyendo herramientas heredadas como Trilogy Parts&Vendors™ y PartKeepr) a info@partsbox.com, y se importará por usted. Es un trabajo personalizado real, porque cada herramienta almacena las cosas de manera diferente, por lo que normalmente se hace una vez que se ha suscrito. Una hoja de cálculo hecha a mano llena de notas ambiguas no es realmente una base de datos y a veces es mejor introducirla limpiamente a mano; obtendrá una evaluación honesta de cualquier manera. Para la carga masiva de autoservicio, utilice la API. Consulte Migración de Datos.
No. Reimportar exportaciones editadas arbitrariamente requeriría comprobaciones de consistencia exhaustivas para evitar corromper la base de datos. En una situación genuina de pérdida de datos, el soporte puede realizar una recuperación manual única desde su JSON, pero esta es una medida de emergencia manual, no un viaje de ida y vuelta automatizado.
La eliminación es permanente y no hay un historial de versiones o deshacer general, así que archive en lugar de eliminar cuando pueda. El soporte a veces puede restaurar datos eliminados recientemente de forma excepcional, pero no confíe en ello: mantenga sus propias copias de seguridad JSON o API. La pista de auditoría en el plan Compliance registra cada cambio para las organizaciones que necesitan un historial completo.
Cada cuenta tiene una base de datos privada gratuita, separada de cualquier base de datos de la empresa a la que pueda acceder, y puede cambiar entre ellas con el selector de base de datos en la parte superior de la aplicación. Las dos son independientes: no hay migración ni fusión automática entre una base de datos personal y una base de datos de la empresa, o entre dos organizaciones. Mover datos de un lado a otro significa exportar y volver a importar, en lo que el soporte puede ayudar. Debido a esto, configure su suscripción en la organización que ya contiene sus datos en lugar de crear una nueva y vacía.
Tus datos se almacenan y procesan en la Unión Europea, en una base de datos distribuida replicada en varios servidores. Las copias de seguridad se ejecutan cada hora, están encriptadas con AES-256 y se copian fuera del sitio para la recuperación ante desastres. Todo el acceso es a través de HTTPS, las contraseñas tienen hash y sal, y los pagos con tarjeta pasan por Stripe para que los números de tarjeta nunca lleguen a PartsBox. PartsBox opera bajo la ley de protección de datos de la UE (GDPR); consulta la Política de privacidad. Como empresa de una sola persona, PartsBox no posee certificaciones formales como SOC 2 o ISO 27001. Si encuentras un problema de seguridad, envía un correo electrónico a info@partsbox.com; se agradece la divulgación responsable. La garantía más fuerte es la portabilidad: puedes exportar todo como JSON en cualquier momento, por lo que tu operación nunca queda atrapada dentro de PartsBox.
Ninguna empresa puede prometer su futuro, pero algunas cosas importan aquí. PartsBox es un negocio rentable e independiente, no una startup financiada con capital de riesgo que quema dinero para crecer, por lo que no hay presión de los inversores ni pista de aterrizaje que se agote. Está construido para una operación a largo plazo y de bajo costo, y está dirigido por una persona que lo construye, lo ejecuta y lo respalda directamente.
La única promesa que haré es que sus datos nunca serán tomados como rehenes. La exportación de datos es y seguirá siendo una característica principal en cada plan. Debería quedarse con PartsBox porque el producto es bueno, no porque irse sea difícil. Consulte Sus datos son suyos.
PartsBox carga toda su base de datos en el navegador, por lo que la carga inicial y la capacidad de respuesta general escalan con el tamaño de la base de datos y dependen de una conexión estable. En una red lenta o inestable, las vistas grandes (como una lista de compras muy grande) pueden agotar el tiempo de espera y la aplicación puede recargarse. Estas recargas nunca corrompen sus datos. Use una buena conexión, mantenga razonable el número de pestañas abiertas y vuelva a cargar si una vista se detiene. Una interrupción genuina del servidor se ve diferente (afecta a todos a la vez); un problema que solo usted ve en una red suele ser local.