Sie reparieren oder überholen Elektronik — Reparatur auf Platinenebene, Instrumentenservice, Geräteüberholung — und die Bauteile sind die halbe Miete. Der Reparaturbestand ist eher breit als tief: Tausende von verschiedenen Komponenten und geborgenen Platinen, von jedem ein paar, und die Frage ist immer dieselbe: Haben Sie dieses Bauteil, und wo ist es?
PartsBox antwortet während der Eingabe: Suchen Sie unscharf nach Bauteilnummer, Beschreibung, Footprint oder einem benutzerdefinierten Feld, sodass ein Fragment einer verblassten Verpackungsmarkierung meist ausreicht. Bringen Sie ein ID Anything™-Etikett an jedem Behälter und jeder Schublade an, und der Arbeitsplatz findet ein Bauteil durch Scannen, anstatt die Regale abzulaufen. Legen Sie einen Mindestbestand für die Bauteile fest, die Sie verbrauchen, und der Bericht über niedrigen Lagerbestand zeigt, was nachbestellt werden muss, bevor ein Auftrag ins Stocken gerät.
Spenderplatinen und geborgene Bauteile passen in dasselbe Modell. Ein Lagerort kann ein Regal mit Spendereinheiten sein; ein geborgenes Bauteil ist Bestand wie jeder andere, dessen Quelle vermerkt ist. Die Bestandshistorie ist dauerhaft, sodass aufgezeichnet bleibt, was wann entnommen wurde.
Reparaturbeschaffung ist klein und häufig. Erstellen Sie eine Einkaufsliste aus dem, was fehlt, lassen Sie Lieferantenregeln die Distributoren auswählen, bei denen Sie tatsächlich kaufen, und empfangen Sie Lieferungen durch Scannen des Distributor-Barcodes — das Bauteil, die Menge und der Preis werden vom Etikett übernommen.
Mit der Chargenverfolgung ist jede Charge von Bauteilen eine eigenständige Charge mit ihrer eigenen Quelle und ihren eigenen Kosten. Für Garantiearbeiten, für die Wartung von Luftfahrt- oder medizinischen Geräten oder für jeden Kunden, der fragt, woher ein Bauteil stammt, antwortet der Chargendatensatz: mit welcher Bestellung es ankam und welche Arbeit es verbraucht hat. Führen Sie die eigenen Bauteile eines Kunden als getaggte Chargen, getrennt vom Hausbestand, auf die gleiche Weise, wie Konsignationsbestand gehandhabt wird.
PartsBox verwaltet Bauteile, Bestand, Einkauf und Losaufzeichnungen. Es ist kein Reparatur-Ticketing- oder RMA-System: Aufträge, Kundenkommunikation und Garantien leben in Ihrem Service-Tool, und PartsBox ist die Bauteilseite. Ein praktikables Muster ist es, die Auftrags- oder RMA-Nummer auf dem Los oder in einem Bestandskommentar zu vermerken, sodass die beiden Systeme aufeinander verweisen.
Suche, Bestand, Scannen mit einem USB-Scanner und Warnungen bei niedrigem Bestand sind in jedem Plan enthalten, einschließlich des kostenlosen Maker-Plans. Der Einkauf beginnt im Essentials-Plan; Chargenaufzeichnungen sind im Control-Plan.