Vanliga frågor om PartsBox

Den här sidan svarar på de frågor folk oftast ställer innan och efter de börjar använda PartsBox. För steg-för-steg-instruktioner, se Användarguiden.

Om PartsBox

Vad är PartsBox?

PartsBox håller reda på dina elektroniska komponenter och din produktion. Du kan se var varje komponent förvaras, hur mycket lager du har och vilka komponenter som ingår i vilka produkter. Det hämtar specifikationer, datablad, priser och tillgänglighet för länkade komponenter, importerar BOM:ar från ditt CAD-verktyg, prissätter dessa BOM:ar över distributörer och registrerar varje bygge som förbrukar lager. Du kan märka vilket fysiskt föremål som helst med en ID Anything™ QR-kod och skanna den för att hitta den igen på sekunder.

Det körs i webbläsaren, uppdateras i realtid för alla i teamet och låter dig aldrig vänta på att en sida ska laddas: hela databasen hålls i din webbläsare och sökning är omedelbar.

Vad är PartsBox inte?

PartsBox är komponentlager, stycklisteprissättning, inköp och produktionsspårning. Det är inte ett fullständigt ERP, inte ett MES, inte bokföringsprogramvara och inte ett CRM. Det hanterar inte försäljningsorder, frakt, fakturering av dina kunder, huvudbokföring eller godkännandearbetsflöden. Många team kör PartsBox vid sidan av dessa system och ansluter dem via API:et, och använder PartsBox som det primära systemet för komponenter och lager.

Räcker det inte med ett kalkylblad?

Ett kalkylblad fungerar för en liten samling för en person. Det slutar fungera när lagret växer eller mer än en person rör det.

Ett kalkylblad ger dig inga komponentspecifikationer, inga datablad, ingen luddig sökning och ingen historik över vem som ändrade vad. Att prissätta en stycklista (BOM) för hand är den svåraste delen: prissteg, valutaomvandlingar, minsta orderkvantiteter och ordermultiplar blir ett ömtåligt ark som är inaktuellt samma dag som du blir klar med det. PartsBox importerar stycklistan från ditt CAD-verktyg och prissätter den automatiskt från live-distributörserbjudanden, och det behåller en fullständig lagerhistorik som ett platt ark inte kan representera.

Kan PartsBox spåra mekaniska eller icke-elektroniska komponenter?

Ja. Produkten är byggd för elektronik, men lokala komponenter har ingen obligatorisk länk till en distributör, så kontakter, skruvar, höljen, kablar, mönsterkort och alla andra mekaniska eller anpassade komponenter fungerar utmärkt. Komponenter som mäts snarare än räknas (tråd, lödpasta, kemikalier) kan använda en måttenhet som meter eller gram.

Kan jag se en demo eller prata med någon först?

PartsBox drivs av en person, så det finns inget säljteam och ingen tratt för inbokade samtal. Det snabbaste sättet att utvärdera det är den interaktiva demon, som körs på riktig exempeldata utan registrering, och den kostnadsfria 14-dagars provperioden på din egen data. Läs Användarhandboken för den fullständiga dokumentationen, och maila eventuella specifika frågor till info@partsbox.com.

Planer och provperioder

Vilken plan behöver jag?

Välj plan efter den lägsta nivån som inkluderar de funktioner du behöver:

  • Maker (gratis): personligt bruk, en person, kärnlager.
  • Essentials: team. Lägger till flera användare, BOM-prissättning, inköp, flera valutor, filbilagor, företagets artikelnummer, API:et och kameraskanning i webbläsaren.
  • Production: lägger till flerstegs- och avancerade byggen, komponentsvinn och Altium-integrationen.
  • Control (tidigare Company): lägger till partikontroll, serienummer och rollbaserad åtkomstkontroll.
  • Compliance (tidigare Medical/Pharma): lägger till revisionsspåret och stöd för U.S. FDA Title 21 CFR Part 11.

Varje högre plan inkluderar allt i planerna under den. Se Planer & Priser för priser, antal användare och provperiodsvillkor.

Vad ingår i den kostnadsfria Maker-planen?

Maker-planen är för en person som arbetar med personliga projekt. Den inkluderar komponentlager, lager- och lagringsspårning, luddig sökning, BOM-import (inklusive KiCad), anpassade fält, etikettutskrift, streckkodsskanning med en USB-skanner, ID Anything™ och fullständig JSON-export.

Det inkluderar inte flera användare, BOM-prissättning, inköp, flera valutor, fil- eller databladsbilagor, företagets komponentnummer, API:et eller kameraskanning i webbläsaren. Dessa börjar på Essentials.

Vilka funktioner kräver vilken plan?

Funktioner paketeras per plan och kan inte köpas individuellt. KiCad-biblioteksintegrationen finns i varje plan, inklusive den kostnadsfria Maker-planen.

Hur fungerar den kostnadsfria provperioden?

Varje kommersiell plan börjar med en 14-dagars gratis provperiod. Inget kreditkort krävs för att starta den; du anger bara kortuppgifter om du bestämmer dig för att prenumerera. Allt du gör under provperioden behålls, så när du prenumererar behåller du allt ditt arbete.

Om provperioden slutar utan en prenumeration blir din databas skrivskyddad istället för att försvinna. Den sparas i flera veckor, och du får ett e-postmeddelande innan något tas bort, så du har tid att prenumerera eller ladda ner en säkerhetskopia. Om du behöver några dagar till för att slutföra utvärderingen, fråga supporten så går en förlängning oftast bra.

Kan jag utvärdera en högre plan med mina egna data?

Ja. Du kan byta plan under provperioden eller efter att du prenumererat, så du kan gå upp för att testa till exempel Production-byggen eller Control-partikontroll mot dina riktiga komponenter, och gå tillbaka ner om du inte behöver dem. Du kan också skapa en annan provprenumeration inifrån appen, med den plan du väljer, och klona din databas. Du kommer inte att debiteras för provperioden.

Kan jag byta plan senare?

Ja, när som helst. Uppgraderingar träder i kraft omedelbart och proportioneras. Nedgraderingar träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden. Att byta plan raderar aldrig data; en nedgradering stänger helt enkelt av funktionerna på högre nivå, och dina komponenter, lagersaldon och historik förblir exakt som de var.

Finns det en rabatt för studenter, ideella organisationer eller makerspaces?

PartsBox sponsrar många ideella organisationer, studentteam och hacker/makerspaces. Det finns inget fast program eftersom varje grupp är annorlunda, så maila info@partsbox.com och berätta om din organisation. Kommersiella företag (inklusive vinstdrivande makerspaces) betalar det normala kommersiella priset; den kostnadsfria Maker-planen täcker redan enskilda hobbyister.

Kan jag drifta PartsBox själv?

Nej. PartsBox är endast en värdtjänst, utan någon lokal eller egenvärd version. Lokal installation övervägdes och är inte något som skulle vara affärsmässigt vettigt för de flesta kunder: kostnaderna för att underhålla en separat version av programvaran är betydande. Om oron bakom frågan är datakontroll, se Din data är din: du kan exportera allt som JSON när som helst, din data lagras och behandlas i EU, och det finns ingen inlåsning.

Användare och åtkomst

Hur lägger jag till eller tar bort användare?

En organisationsadministratör hanterar användare i Inställningar, lägger till och tar bort dem upp till planens gräns, och utöver gränsen för en extra avgift per användare. Konton är personliga: ett PartsBox-konto tillhör en person och får inte delas, eftersom en delad inloggning inte ger dig något sätt att återkalla en persons åtkomst och ingen post över vem som gjorde vad. För att ge någon åtkomst, låt dem skapa sitt eget gratiskonto först, lägg sedan till dem. Se Flera användare.

Varför får jag "Ogiltig mottagare" när jag lägger till en användare?

Det meddelandet betyder att e-postadressen du angav ännu inte tillhör ett PartsBox-konto. Varje person du bjuder in måste först skapa ett eget konto på den adress du kommer att använda. När det kontot finns, lägg till dem igen så kommer det att fungera.

Hur mycket kostar extra användare?

Användare inom din plans inkluderade antal är gratis att lägga till och ta bort. Utöver det antalet kan du lägga till extra användare i vilken plan som helst utan att hoppa till en högre nivå, fakturerat per användare och månad (för närvarande $13 / €12 per användare/månad, visas när du lägger till dem, och proportionerligt för resten av perioden). Skrivskyddade användare räknas på samma sätt som fullständiga användare.

Kan användare ha begränsad åtkomst?

Ja. Varje abonnemang med flera användare erbjuder tre nivåer: skrivskyddad, läs/skriv och admin. Control-abonnemanget lägger till Rollbaserad åtkomstkontroll, där du definierar dina egna roller (till exempel en mottagningsroll som kan lägga till och flytta lager men inte ändra projekt) och tilldelar dem till användare.

Fakturering och betalningar

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Varje kommersiellt abonnemang erbjuder tre alternativ:

  • Automatiserad prenumeration: ditt kort debiteras i början av varje faktureringsperiod och prenumerationen förnyas automatiskt.
  • Ettårsbetalning: en enda kortdebitering täcker ett år, utan sparat kort och utan automatisk förnyelse. Endast årlig fakturering.
  • Fakturerad: en proformafaktura genereras och betalas via banköverföring (SEPA för EUR, SWIFT för USD) inom 14 dagar, med den kommersiella fakturan utfärdad efter betalning. Endast årlig fakturering.

Du väljer betalningstyp när du prenumererar och kan ändra den senare i dina prenumerationsinställningar.

Kan jag betala via banköverföring eller mot en inköpsorder?

Ja. Välj fakturerad betalning för att få en proformafaktura för ett års tjänst, betala sedan via banköverföring (SEPA för EUR, SWIFT för USD). Detta är standardalternativet när inköp behöver en formell faktura att betala mot. Där det är möjligt är automatiserad kreditkortsbetalning fortfarande enklare: den förnyar och utfärdar fakturor på egen hand, och den undviker de extra avgifter och felaktiga belopp som SWIFT-banköverföringar ofta orsakar, särskilt i USA.

Kommer PartsBox att följa min inköpsavdelnings rutiner?

Nej, inte anpassade sådana. PartsBox registrerar sig inte i leverantörsportaler, fyller inte i anpassade leverantörs- eller onboardingformulär, skriver inte under skräddarsydda avtal eller arbetar igenom godkännandeprocedurer per beställning. Det standardiserade faktureringsflödet är utformat för att täcka vad de flesta inköpsavdelningar faktiskt behöver istället: välj fakturering för att få en proformafaktura för ett års tjänst, betala den via banköverföring och få en kommersiell faktura när betalningen anländer. Du kan placera den proforman mot din egen inköpsorder.

Anledningen till gränsen är enkel. PartsBox är ett litet EU-baserat företag som betjänar kunder i många länder och skattesystem, och att ta på sig varje företags individuella procedurer är inte genomförbart till standardprenumerationspriser. Om ditt företag verkligen kräver anpassade inköpsprocedurer är dessa endast möjliga under en individuellt förhandlad företagsplan, eller så kan du köpa via en lokal mellanhand som är inställd för att uppfylla dina interna krav.

Kommer ni att fylla i de skatte- eller leverantörsformulär som mitt land kräver?

Nej. PartsBox fyller inte i eller undertecknar formulär för källskatt (som W-8BEN, W-8BEN-E eller W-9), anpassade leverantörs- och onboardingformulär, sekretessavtal (NDA) eller IT-säkerhetsfrågeformulär, och genomgår inte säkerhetsrevisioner. Som ett litet EU-baserat företag som säljer till många överlappande jurisdiktioner och skattesystem kan det inte ta den juridiska och skattemässiga risken att underteckna kundspecifika dokument till standardprenumerationspriser.

Standardbetalningsalternativen är byggda för att undvika att behöva något av detta: en proformafaktura som du betalar via banköverföring, eller automatiserad kreditkortsdebitering. Om din ekonomiavdelning inte kan lägga upp en leverantör utan dessa dokument, är alternativen en individuellt förhandlad företagsplan eller att köpa via en lokal mellanhand.

Är mitt kreditkort säkert?

Dina kortuppgifter når aldrig PartsBox servrar. Alla kortbetalningar hanteras av Stripe, en extern betalningsprocessor; PartsBox ser eller lagrar inte ditt kortnummer.

Var hittar jag mina fakturor, och kan jag ändra uppgifterna på dem?

Alla fakturor finns tillgängliga i Inställningar, under Prenumeration. Du kan ändra faktureringsföretagets namn, adress, momsregistreringsnummer och e-postadressen som fakturorna skickas till, och framtida fakturor kommer att använda de nya uppgifterna. För en kopia, en korrigerad faktura eller en proforma, maila info@partsbox.com.

Hur avbryter jag min prenumeration?

I Inställningar, under Prenumeration, använd Avbryt prenumeration. Detta stoppar automatisk förnyelse. Du behåller full åtkomst fram till slutet av din betalda period, varefter databasen blir skrivskyddad och senare tas bort. Avbryt före förnyelsedatumet för att undvika att debiteras för nästa period. Exportera en JSON-säkerhetskopia först om du vill behålla din data.

Vad händer med min data om jag slutar betala eller min provperiod löper ut?

Det raderas inte direkt. En förfallen prenumeration eller en avslutad provperiod sätter databasen i skrivskyddat läge och behåller den under en respitperiod, och du får ett e-postmeddelande innan något tas bort. Du kan återaktivera när som helst under den perioden genom att prenumerera igen, och allt kommer tillbaka exakt som det var. Du kan fortfarande ladda ner en fullständig JSON-säkerhetskopia medan den är skrivskyddad. Om din situation är tillfällig, be supporten att behålla data.

Kan jag få en återbetalning?

Varje betald plan kommer med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti: inom de första 30 dagarna efter att du prenumererat, maila info@partsbox.com för full återbetalning. Efter det är en prenumeration ej återbetalningsbar, men att avbryta innan ett förnyelsedatum stoppar nästa debitering. Om en automatisk förnyelse debiterade dig för en period du inte hade för avsikt att använda, maila info@partsbox.com så löser vi det.

Kan jag ändra mitt faktureringsland eller min valuta, och varför är mitt konto begränsat?

Faktureringsland och valuta ställs in när organisationen skapas och låses därefter, eftersom de påverkar skatt och fakturering. För att ändra dem, kontakta supporten. Konton från länder under internationella sanktioner eller exportrestriktioner kan inte betjänas; om du tror att ditt konto begränsades av misstag, maila info@partsbox.com.

Konto och inloggning

Hur ändrar jag mitt användarnamn eller inloggnings-e-postadress?

Mejla info@partsbox.com så ändrar jag det åt dig.

Jag fick inte bekräftelse- eller lösenordsåterställningsmailet.

Kontrollera din skräppostmapp först; dessa meddelanden filtreras ibland. En e-postadress kan bara tillhöra ett PartsBox-konto, så "redan i användning" betyder att ett konto redan finns för den. Om en felskriven registreringsadress eller ett avbrutet e-postbyte har låst dig ute, maila info@partsbox.com så fixar jag det.

Jag kan inte logga in, eller inloggningen misslyckas hela tiden.

Efter för många misslyckade försök låses ett konto tillfälligt som ett skydd; vänta och återställ ditt lösenord för att rensa det. En inloggning som brukade fungera och nu rapporterar "autentisering misslyckades" är vanligtvis ett gammalt sparat lösenord i webbläsaren eller lösenordshanteraren: ta bort den sparade posten och skriv in lösenordet igen. En inloggningsskärm som snurrar för evigt är nästan alltid ett webbläsar-, cookie- eller anslutningsproblem (se avsnittet Felsökning nedan).

Komponenter

Vad är länkade och lokala komponenter?

En länkad komponent har ett tillverkarkomponentnummer (MPN) och en onlineidentitet, så PartsBox kan hämta dess beskrivning, datablad, specifikationer, bild, prissättning och tillgänglighet automatiskt. En lokal komponent har ingen onlinelänk och används för generiska, anpassade, mekaniska eller engångsartiklar såsom mönsterkort. Du kan länka en lokal komponent senare om du hittar en onlinematchning.

Varifrån kommer komponentspecifikationer, priser och tillgänglighet?

För länkade komponenter matchar PartsBox mot en stor komponentdatabas som aggregerats från tillverkare och online-distributörer, och uppdaterar prissättning och tillgänglighet regelbundet. Lokala komponenter har ingen online-källa, så de visar bara den data du anger och ingår inte i automatisk prissättning.

En komponent vill inte länka, eller onlinesökningen hittar ingenting.

Länkning beror på att den komponenten finns i den aggregerade komponentdatabasen. Inte varje distributörslista täcks, så en komponent du kan se på en distributörs egen webbplats kanske ändå inte går att matcha, och vissa kataloger (till exempel artiklar som bara finns hos LCSC) kan saknas. När onlinesökningen inte returnerar något för komponenter som normalt matchar, har datatjänsten vanligtvis ett tillfälligt avbrott; du kan alltid skapa en lokal komponent för hand under tiden och länka den senare.

Varför har bara vissa komponenter en flik för specifikationer?

Fliken Specifikationer visar tillverkarspecifikationer hämtade från online-datakällan, så den visas endast för länkade komponenter. Lokala komponenter har inte den.

Var är företagets eller det interna komponentnumret, och varför matchar mina komponentnamn MPN?

Det interna artikelnumret (även kallat företagets artikelnummer) ställs in genom att byta namn på komponenten. När det skiljer sig från MPN visas och indexeras båda, så komponenten hittas av endera. Interna artikelnummer är en funktion i de betalda planerna; den kostnadsfria Maker-planen identifierar länkade komponenter endast genom deras MPN, vilket är anledningen till att komponentnamnet matchar MPN på den planen. Se Företagets artikelnummer.

Kan jag lägga till anpassade fält?

Ja. Anpassade fält låter dig lagra strukturerad, sökbar data utöver de inbyggda fälten, på komponenter, partier, lagringsplatser, beställningar, projekt och BOM-poster. Till skillnad från anteckningar är de indexerade och användbara som tabellkolumner och filter. Exempel: distributörens komponentnummer, efterlevnadsstatus, MSL-nivå, batchnummer, utgångsdatum. Anpassade fält är tillgängliga i varje plan, inklusive den kostnadsfria Maker-planen; varje fält definieras per komponent snarare än globalt.

Kan jag bifoga datablad och andra dokument?

Ja, på de betalda planerna. Du kan bifoga datablad, 3D-modeller och andra filer till komponenter. Länkade komponenter visar redan tillverkarens datablad från onlinekällan, så bilagor är mest användbara för lokala komponenter och dina egna dokument. Filbilagor ingår inte i den kostnadsfria Maker-planen.

Kan jag spåra komponenter i meter, gram eller andra enheter?

Ja. Som standard räknas varje komponent i hela stycken. För material som mäts snarare än räknas, ge komponenten en måttenhet från dess inställningssida; PartsBox stöder längd-, area-, mass-, volym- och tidsenheter. En komponent med en enhet kan rymma bråkdelskvantiteter, till exempel 2,5 meter i lager eller 1,5 meter som krävs i ett projekt.

Om en leverantör säljer komponenten i fasta mängder (en spole på 10 meter, en burk på 500 gram), ställ in komponentens förpackningskvantitet till hur mycket av komponenten som finns i en av dessa, och PartsBox konverterar mellan vad leverantören säljer och vad du spårar och visar både priset per förpackning och priset per enhet. En rulle med 5000 motstånd prissatta per styck är annorlunda: lämna förpackningskvantiteten på 1, eftersom rullstorleken är erbjudandets minsta orderkvantitet. En komponents enhet är låst när den används i en beställning, som en ersättare eller i en metakomponent; ta bort dessa referenser först om du behöver ändra den.

Ska jag lägga till paneliserade mönsterkort som paneler eller som enskilda kort?

I allmänhet, lägg till de nakna enskilda korten och behandla paneler som en förpackningsdetalj, på samma sätt som komponenter anländer i brickor eller på rullar. Produktions- och prissättningsenheten är vanligtvis en testad enhet, även när kort produceras och testas i paneler och depaneleras i slutet.

Lager och lagring

Hur ska jag namnge lagerplatser?

Vilket schema som helst fungerar, men ett kort, konsekvent prefixschema skannas och sorteras bra. Till exempel, börja med en bokstav för lagringstypen (b för lådor, s för hyllor, c för skåp), följ det med ett nummer för enheten och lägg till rutnätskoordinater för fack: b01-a4, s12-l1-r2, c05-d3. Namn kan ändras när som helst, men bestäm dig för schemat innan du skriver ut och fäster etiketter, eftersom det är obekvämt att byta namn när etiketterna väl sitter fast.

Hur tar jag bort en lagringsplats?

Lagringsplatser arkiveras, raderas inte, så att lagerhistoriken fortsätter att peka på verkliga platser. Arkivering döljer en plats från normala vyer samtidigt som historiken för komponenter som en gång lagrades där bevaras. Detta håller tidigare lagerrörelser intakta samtidigt som du kan städa upp den aktiva listan.

Stöder PartsBox nästlade lagringsplatser?

Nej. Förvaring är en platt lista, vilket håller sökning, filtrering och visning konsekvent. Du kan koda en hierarki i namnet istället, till exempel ett s12-l1-r2-schema eller namn som Hylla-1-Låda-2-A, vilket ger dig den organisatoriska fördelen utan komplexiteten av sann nästling.

Kan jag reservera eller allokera lagersaldo för ett projekt?

Ännu inte som en hård reservation. Idag, om samma lager är inom räckhåll för två byggen eller inköpslistor, ser båda det som tillgängligt. Tills lagerreservation lanseras är det vanliga tillvägagångssättet att bygga och förbruka sekventiellt, eller att separera lager med lagringsplatser och taggar så att ett bygge endast hämtar från de platser du avser. Reserverat och tillgängligt lager är en ofta efterfrågad funktion och finns på färdplanen.

Kan jag hålla kundägda eller konsignerade komponenter separata?

Använd dedikerade lagringsplatser (till exempel en plats per kund eller en taggad CLIENT-PARTS) och förvara konsignationslager där. Byggen kan instrueras om vilka platser de ska hämta från, så att företagets och kundens lager hålls åtskilda även när de delar ett MPN.

BOM:ar, projekt och produktion

Kan jag importera en BOM från mitt CAD-verktyg?

Ja. PartsBox importerar stycklistor från CSV- eller TSV-filer exporterade av nästan alla CAD-verktyg, inklusive Altium Designer, KiCad, EAGLE, OrCAD, Allegro, PADS och DipTrace. Du mappar kolumnerna en gång och sparar mappningen som en förinställning till nästa gång. Stycklisteimport finns i varje plan, inklusive den kostnadsfria Maker-planen; prissättning av den importerade stycklistan, med prissteg och flera valutor, börjar i Essentials-planen. Se Stycklisteimport.

Varför är vissa BOM-rader markerade i rött?

PartsBox kontrollerar antalet referensbeteckningar mot kvantiteten, för att fånga BOM-fel där de inte längre stämmer överens. Beteckningsintervall som Q1-Q3 expanderas och räknas. Poster som legitimt inte har några beteckningar (mekaniska komponenter, förbrukningsvaror, längdbaserade komponenter) är okej; kontrollen gäller endast när beteckningar finns, så lämna beteckningsfältet tomt för dessa poster.

Hanterar PartsBox flernivå-BOM:ar och underenheter?

Ja. En underenhet modelleras som en komponent som i sig är byggd från sin egen BOM, så du kan nästla enheter. Att bygga en underenhet producerar lagersaldo av den komponenten, som sedan förbrukas av bygget på toppnivån. Vissa sammanställningar över nivåer är fortfarande manuella idag, och en tillplattad flernivåvy finns på färdplanen.

Hur hanteras valutaomvandlingar?

PartsBox använder Europeiska centralbankens referensräntor, som uppdateras regelbundet. Historiska lagerposter lagrar sitt ursprungliga värde och valuta och konverteras med aktuella kurser när de visas, snarare än den historiska kursen som ett bokföringssystem skulle använda. Anledningen är att BOM- och lagersiffror vanligtvis önskas till dagens kostnad, för att uppskatta aktuella marginaler. Se Flera valutor.

Kan jag planera produktion över flera byggen?

Du kan kontrollera byggbarhet och kombinera flera projekt till en inköpslista för att konsolidera inköp. Vad PartsBox ännu inte gör är att allokera eller reservera lager över flera planerade byggen, så efterfrågeplanering över flera byggen är manuell för närvarande. En dedikerad planeringsfunktion är under utveckling.

Etiketter och skanning

Vilka etikettskrivare stöds? Kan jag använda en Brother-skrivare?

PartsBox genererar etiketter i ZPL (Zebra Programming Language), så du behöver en ZPL-kompatibel Zebra-skrivare. Äldre Zebra-modeller som bara talar EPL fungerar inte. Icke-ZPL-skrivare, inklusive Brother-etikettskrivare, drivs inte direkt; den vanliga lösningen är en virtuell ZPL-skrivardrivrutin som konverterar och vidarebefordrar till en annan skrivare. Se Etikettutskrift.

Varför måste jag installera JSPrintManager för att skriva ut etiketter?

Webbläsare kan inte skicka rådata till en skrivare; de erbjuder bara den generiska utskriftsdialogen, som inte kan placera tätt formaterade etiketter eller skicka ZPL. JSPrintManager är en liten lokal applikation som tar emot etikettdatan från PartsBox och vidarebefordrar den till skrivaren. Den finns tillgänglig för Mac, Windows, Linux och Android.

Observera att PartsBox för närvarande endast fungerar med JSPrintManager version 8. Den nyare version 9 stöds inte ännu, och vi arbetar på att lägga till stöd för den. Om du har installerat version 9, vänligen installera även version 8 (båda versionerna kan installeras på samma dator). Vi ber om ursäkt för besväret.

Kan jag skriva ut läsbara etiketter, inte bara QR-koder?

Ja. Etiketter är mallbaserade, och du tilldelar valfritt datafält till varje position, inklusive MPN, beskrivning, ditt interna komponentnummer och anpassade fält, bredvid eller istället för en streckkod eller ID Anything™ QR-kod. Du kan definiera flera mallar per objekttyp (komponenter, partier, lagringsplatser, beställningar, projekt, byggen) och växla mellan dem.

Hur fungerar streckkodsskanning, och vilket abonnemang behöver jag?

PartsBox läser streckkoderna på inkommande försändelser så att du kan boka in lager genom att skanna istället för att skriva. Den läser 2D-koder (DataMatrix, PDF417) och 1D-koder från DigiKey, Mouser, Farnell, RS och andra stora distributörer, plus sina egna ID Anything™ QR-koder. Skanning med en USB-skanner fungerar på varje plan, inklusive den kostnadsfria Maker-planen; skanning i webbläsaren med din dators kamera börjar på Essentials. För en kamera, använd en med autofokus; för en USB-skanner läser en 2D-modell som Zebra DS2208 både 1D- och 2D-etiketter. Se Streckkodsskanning.

Integrationer och API:et

Har PartsBox ett API?

Ja. Det externa API:et ger programmatisk åtkomst till komponenter, lager, lagring, projekt, stycklistor (BOM), beställningar, byggen och partier, så att du kan driva PartsBox från ett skript, ett ERP, ett PDM-system eller dina egna verktyg. Det är integrationsvägen för lagerautomatisering och synkronisering med externa system. API:et (och Zapier) finns på Essentials-planen och uppåt, använder en Authorization: APIKey <key>-header och upprätthåller samma behörigheter per plan och per roll som appen. Det underhålls aktivt; om en slutpunkt du behöver saknas, fråga, och den läggs ofta till snabbt.

Kan PartsBox integreras med KiCad eller Altium?

Ja. KiCad HTTP-biblioteksintegrationen låter dig använda dina PartsBox-komponenter direkt i KiCad, och den är tillgänglig i alla planer. Altium Designer-integrationen exponerar dina komponenter som ett Altium-databasbibliotek och kräver Production-planen (utan extra avgift). Båda låter dig behålla ett enda komponentbibliotek i PartsBox och placera komponenter från det i ditt schemaritningsverktyg. Se Använd dina komponenter i KiCad och Altium.

Kan ni lägga till stöd för distributör X?

Distributörspriser och specifikationer kommer från en aggregerad komponentdatabas, som redan täcker de stora elektronikdistributörerna. Leverantörer av enbart mekanik, såsom McMaster-Carr, täcks inte. För alla leverantörer som inte finns i databasen kan du registrera dina egna priser som lokala erbjudanden, eller lägga till dem via API:et.

Din data

Kan jag exportera min data?

Ja, på varje plan, när som helst. Ladda ner allt du någonsin har angett som en enda JSON-fil från Inställningar, under Data. JSON används istället för ett kalkylblad eftersom datamodellen inte är platt: varje komponent bär sin fullständiga lagerhistorik, partier, erbjudanden och relationer, vilket en enda tabell inte kan representera. Filbilagor är inte en del av JSON-filen; ladda ner dessa separat. Se Din data är din.

Kan jag importera data från ett annat verktyg?

Ja. Att få ut data är ett klick; att få in det är en gratistjänst. E-posta en maskinläsbar export (en ren CSV, Excel-ark, SQL-dump eller XML-dump, inklusive äldre verktyg som Trilogy Parts&Vendors™ och PartKeepr) till info@partsbox.com, så importeras det åt dig. Det är ett riktigt anpassat arbete, eftersom varje verktyg lagrar saker på olika sätt, så det görs normalt när du har prenumererat. Ett hemmasnickrat kalkylblad fullt av tvetydiga anteckningar är inte riktigt en databas och ibland är det bättre att mata in det rent för hand; du kommer att få en ärlig bedömning oavsett. För självbetjäning av massinläsning, använd API:et. Se Datamigrering.

Kan jag redigera exporterad data och importera den tillbaka till PartsBox?

Nej. Att återimportera godtyckligt redigerade exporter skulle kräva omfattande konsekvenskontroller för att undvika att korrumpera databasen. I en genuin dataförlustsituation kan supporten utföra en manuell engångsåterställning från din JSON, men detta är en manuell nödåtgärd, inte en automatiserad tur och retur.

Kan jag återställa raderad data?

Radering är permanent och det finns ingen allmän ångra-funktion eller versionshistorik, så arkivera hellre än radera när du kan. Supporten kan ibland återställa nyligen raderad data som en engångsföreteelse, men lita inte på det: behåll dina egna JSON- eller API-säkerhetskopior. Granskningsloggen på Compliance-planen registrerar varje ändring för organisationer som behöver en fullständig historik.

Kan jag flytta data mellan mina personliga och företagsdatabaser?

Varje konto har en gratis privat databas, separat från alla företagsdatabaser det har tillgång till, och du växlar mellan dem med databasväljaren högst upp i appen. De två är oberoende: det finns ingen automatisk migrering eller sammanslagning mellan en personlig databas och en företagsdatabas, eller mellan två organisationer. Att flytta data över innebär export och återimport, vilket supporten kan hjälpa till med. På grund av detta bör du ställa in din prenumeration på den organisation som redan innehåller dina data istället för att skapa en ny, tom.

Är min data säker? Var hostas den?

Din data lagras och behandlas i Europeiska unionen, i en distribuerad databas replikerad över servrar. Säkerhetskopior körs varje timme, är krypterade med AES-256 och kopieras till en annan plats för katastrofåterställning. All åtkomst sker över HTTPS, lösenord är hashade och saltade, och kortbetalningar går via Stripe så kortnummer når aldrig PartsBox. PartsBox verkar under EU:s dataskyddslagstiftning (GDPR); se Integritetspolicyn. Som ett enmansföretag innehar PartsBox inga formella certifieringar som SOC 2 eller ISO 27001. Om du hittar ett säkerhetsproblem, maila info@partsbox.com; ansvarsfullt avslöjande uppskattas. Den starkaste garantin är portabilitet: du kan exportera allt som JSON när som helst, så din verksamhet är aldrig fastlåst inuti PartsBox.

Kommer PartsBox fortfarande att finnas kvar om fem år?

Inget företag kan lova sin framtid, men några saker spelar roll här. PartsBox är ett lönsamt, oberoende företag, inte en riskkapitalfinansierad startup som bränner pengar för tillväxt, så det finns ingen investerarpress och ingen startbana att få slut på. Det är byggt för lågkostnads-, långsiktig drift, och det drivs av en person som bygger, driver och stöder det direkt.

Det enda löfte jag kommer att ge är att dina data aldrig kommer att hållas som gisslan. Dataexport är och kommer att förbli en kärnfunktion i varje plan. Du bör stanna hos PartsBox för att produkten är bra, inte för att det är svårt att lämna. Se Dina data är dina.

Felsökning

PartsBox är långsamt, laddar om eller visar ett "kommunikationsfel."

PartsBox laddar hela din databas i webbläsaren, så den initiala laddningen och den övergripande responsiviteten skalar med databasens storlek och beror på en stabil anslutning. På ett långsamt eller opålitligt nätverk kan stora vyer (som en mycket stor inköpslista) göra timeout och appen kan laddas om. Dessa omladdningar korrumperar aldrig dina data. Använd en bra anslutning, håll antalet öppna flikar rimligt och ladda om om en vy stannar. Ett genuint serveravbrott ser annorlunda ut (det påverkar alla samtidigt); ett problem som bara du ser på ett nätverk är vanligtvis lokalt.

Innehållsförteckning

Ta kontroll över ditt lager, dina beställningar och din produktion

Prova demon

Planer & priser