Un database di componenti è di solito condiviso. Ingegneri, personale di laboratorio e di produzione, e partner esterni hanno tutti bisogno di vedere le stesse scorte e le stesse distinte base. Ogni piano commerciale di PartsBox è multi-utente, e ogni modifica è sincronizzata in tempo reale: aggiungi un componente, rimuovi scorte o modifica informazioni, e appare per tutti gli altri che hanno effettuato l'accesso, senza nulla da aggiornare.
Ogni organizzazione inizia con un amministratore. Gli amministratori aggiungono altri utenti fino al limite del piano e oltre per un costo aggiuntivo per utente. Qualsiasi titolare di account PartsBox può essere invitato, a uno dei tre livelli:
Per un controllo più preciso rispetto a questi tre livelli, il piano Control aggiunge il Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), dove definisci ruoli con permessi specifici e li assegni agli utenti.
I dati sono condivisi; il modo in cui ogni persona ci lavora non lo è. Tutti vedono gli stessi componenti, giacenze e progetti, mentre la lingua, il formato della data e i preset di tabella personali sono per utente — un ingegnere lavora in tedesco con il proprio layout di colonna, un collega in giapponese con un altro, esattamente sullo stesso database. I preset a livello aziendale consentono a una persona di definire le viste condivise dall'intero team.
Le modifiche portano il loro autore. La cronologia delle giacenze e i record di produzione mostrano chi ha fatto cosa e quando, quindi "chi ha ricevuto questa bobina" ha una risposta. Le chiavi API funzionano allo stesso modo: ognuna è un proprio utente nominato con un ruolo, senza contare per il limite di utenti, quindi la stazione di ricezione e il banco di prova sono identità separate e responsabili.
Un account PartsBox appartiene a una persona e non deve essere condiviso. Un account condiviso o di reparto non ti dà alcuna sicurezza, nessun modo per revocare l'accesso a una persona e nessun modo per sapere chi ha effettivamente fatto qualcosa, quindi PartsBox non li consente. Se hai bisogno di accesso per più persone di quelle coperte dal tuo piano, acquista slot utente aggiuntivi.
Gli utenti multipli iniziano dal piano Essentials. Il piano gratuito Maker è per utente singolo.