FAQ PartsBox

Questa pagina risponde alle domande che le persone pongono più spesso prima e dopo aver iniziato a usare PartsBox. Per istruzioni passo-passo, vedi la Guida per l'Utente.

Informazioni su PartsBox

Cos'è PartsBox?

PartsBox tiene traccia dei tuoi componenti elettronici e della tua produzione. Puoi vedere dove è conservato ogni componente, quante scorte hai e quali componenti vanno in quali prodotti. Estrae specifiche, datasheet, prezzi e disponibilità per i componenti collegati, importa le distinte base dal tuo strumento CAD, prezza quelle distinte base tra i distributori e registra ogni costruzione che consuma scorte. Puoi etichettare qualsiasi oggetto fisico con un codice QR ID Anything™ e scansionarlo per ritrovarlo in pochi secondi.

Funziona nel browser, si aggiorna in tempo reale per tutti i membri del team e non ti fa mai aspettare il caricamento di una pagina: l'intero database è conservato nel tuo browser e la ricerca è istantanea.

Cosa non è PartsBox?

PartsBox è inventario di componenti, prezzi della distinta base, acquisti e tracciamento della produzione. Non è un ERP completo, non è un MES, non è un software di contabilità e non è un CRM. Non gestisce ordini di vendita, spedizioni, fatturazione dei clienti, contabilità generale o flussi di lavoro di approvazione. Molti team eseguono PartsBox insieme a questi sistemi e li collegano tramite l'API, utilizzando PartsBox come sistema di registrazione per componenti e scorte.

Un foglio di calcolo non è sufficiente?

Un foglio di calcolo funziona per una piccola collezione di una sola persona. Smette di funzionare una volta che l'inventario cresce o più di una persona lo tocca.

Un foglio di calcolo non ti fornisce specifiche dei componenti, nessun datasheet, nessuna ricerca fuzzy e nessuna registrazione di chi ha cambiato cosa. Prezzare una distinta base a mano è la parte più difficile: sconti per quantità, conversioni di valuta, quantità minime d'ordine e multipli d'ordine diventano un foglio fragile che è obsoleto il giorno in cui lo finisci. PartsBox importa la distinta base dal tuo strumento CAD e la prezza automaticamente dalle offerte in tempo reale dei distributori, e mantiene una cronologia completa delle scorte che un foglio piatto non può rappresentare.

PartsBox può tracciare componenti meccanici o non elettronici?

Sì. Il prodotto è costruito per l'elettronica, ma i componenti locali non hanno alcun collegamento obbligatorio a un distributore, quindi connettori, viti, contenitori, cavi, PCB e qualsiasi altro componente meccanico o personalizzato funzionano bene. I componenti che vengono misurati anziché contati (fili, pasta saldante, prodotti chimici) possono utilizzare un'unità di misura come metri o grammi.

Posso vedere una demo o parlare con qualcuno prima?

PartsBox è gestito da una sola persona, quindi non c'è un team di vendita e nessun imbuto di chiamate programmate. Il modo più veloce per valutarlo è la demo interattiva, che funziona su dati di esempio reali senza registrazione, e la prova gratuita di 14 giorni sui tuoi dati. Leggi la Guida per l'utente per la documentazione completa e invia un'e-mail per qualsiasi domanda specifica a info@partsbox.com.

Piani e prove

Di quale piano ho bisogno?

Scegli il piano in base al livello più basso che include le funzionalità di cui hai bisogno:

  • Maker (gratuito): uso personale, una persona, inventario di base.
  • Essentials: team. Aggiunge utenti multipli, prezzatura della distinta base (BOM), acquisti, valute multiple, allegati di file, numeri di componente aziendali, l'API e la scansione con fotocamera nel browser.
  • Production: aggiunge costruzioni multi-fase e avanzate, logorio dei componenti e l'integrazione con Altium.
  • Control (precedentemente Company): aggiunge il controllo dei lotti, i numeri di serie e il controllo degli accessi basato sui ruoli.
  • Compliance (precedentemente Medical/Pharma): aggiunge l'audit trail e il supporto per U.S. FDA Title 21 CFR Part 11.

Ogni piano superiore include tutto ciò che è presente nei piani inferiori. Vedi Piani e Prezzi per i prezzi, il numero di utenti e i termini di prova.

Cosa è incluso nel piano gratuito Maker?

Il piano Maker è per una persona che lavora a progetti personali. Include l'inventario dei componenti, il tracciamento delle scorte e dello stoccaggio, la ricerca fuzzy, l'importazione della distinta base (incluso KiCad), campi personalizzati, stampa di etichette, scansione di codici a barre con uno scanner USB, ID Anything™ e l'esportazione completa in JSON.

Non include utenti multipli, prezzi delle distinte base, acquisti, valute multiple, allegati di file o datasheet, numeri di componente aziendali, l'API o la scansione tramite fotocamera nel browser. Questi iniziano su Essentials.

Quali funzionalità richiedono quale piano?

Le funzionalità sono raggruppate per piano e non possono essere acquistate singolarmente. L'integrazione della libreria KiCad è in ogni piano, incluso il piano gratuito Maker.

Come funziona la prova gratuita?

Ogni piano commerciale inizia con una prova gratuita di 14 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziarla; inserisci i dettagli della carta solo se decidi di abbonarti. Tutto ciò che fai durante la prova viene conservato, quindi quando ti abboni mantieni tutto il tuo lavoro.

Se la prova termina senza un abbonamento, il tuo database diventa di sola lettura anziché scomparire. Viene conservato per diverse settimane e riceverai un'email prima che venga rimosso qualcosa, in modo da avere il tempo di abbonarti o scaricare un backup. Se hai bisogno di qualche giorno in più per finire la valutazione, chiedi al supporto e di solito un'estensione va bene.

Posso valutare un piano superiore con i miei dati?

Sì. Puoi cambiare piano durante la prova o dopo esserti abbonato, così puoi passare a un piano superiore per testare, ad esempio, le costruzioni Production o il controllo dei lotti Control con i tuoi componenti reali, e tornare a un piano inferiore se non ne hai bisogno. Puoi anche creare un altro abbonamento di prova dall'interno dell'app, con il piano di tua scelta, clonando il tuo database. Non ti verrà addebitato alcun costo per la prova.

Posso cambiare piano in seguito?

Sì, in qualsiasi momento. Gli upgrade hanno effetto immediato e sono calcolati pro-rata. I downgrade hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Il cambio di piano non elimina mai i dati; un downgrade disattiva semplicemente le funzionalità di livello superiore e i tuoi componenti, le scorte e la cronologia rimangono esattamente come erano.

C'è uno sconto per studenti, organizzazioni no-profit o makerspace?

PartsBox sponsorizza molte organizzazioni no-profit, team di studenti e hacker/makerspace. Non esiste un programma fisso perché ogni gruppo è diverso, quindi invia un'e-mail a info@partsbox.com e parlami della tua organizzazione. Le aziende commerciali (inclusi i makerspace a scopo di lucro) pagano il normale prezzo commerciale; il piano gratuito Maker copre già i singoli hobbisti.

Posso ospitare PartsBox sul mio server (self-hosting)?

No. PartsBox è solo un servizio in hosting, senza versione on-premise o self-hosted. L'on-premise è stato preso in considerazione e non è qualcosa che avrebbe senso dal punto di vista commerciale per la maggior parte dei clienti: i costi di mantenimento di una versione separata del software sono significativi. Se la preoccupazione alla base della domanda è il controllo dei dati, vedi I Tuoi Dati Sono Tuoi: puoi esportare tutto come JSON in qualsiasi momento, i tuoi dati sono archiviati e processati nell'UE e non c'è alcun lock-in.

Utenti e accesso

Come aggiungo o rimuovo utenti?

Un amministratore dell'organizzazione gestisce gli utenti in Impostazioni, aggiungendoli e rimuovendoli fino al limite del piano, e oltre il limite per un costo aggiuntivo per utente. Gli account sono personali: un account PartsBox appartiene a una persona e non deve essere condiviso, perché un accesso condiviso non ti dà modo di revocare l'accesso di una persona e nessuna registrazione di chi ha fatto cosa. Per dare accesso a qualcuno, fagli prima creare il proprio account gratuito, poi aggiungilo. Vedi Utenti Multipli.

Perché ottengo "Concessionario non valido" quando aggiungo un utente?

Questo messaggio significa che l'indirizzo email inserito non appartiene ancora a un account PartsBox. Ogni persona che inviti deve prima creare il proprio account all'indirizzo che utilizzerai. Una volta che l'account esiste, aggiungili di nuovo e funzionerà.

Quanto costano gli utenti extra?

Gli utenti inclusi nel conteggio del tuo piano possono essere aggiunti e rimossi gratuitamente. Oltre a tale conteggio, puoi aggiungere utenti extra in qualsiasi piano senza passare a un livello superiore, fatturati per utente al mese (attualmente $13 / €12 per utente/mese, mostrati quando li aggiungi e ripartiti proporzionalmente per il resto del periodo). Gli utenti in sola lettura contano come gli utenti completi.

Gli utenti possono avere un accesso limitato?

Sì. Ogni piano con più utenti offre tre livelli: sola lettura, lettura/scrittura e amministratore. Il piano Control aggiunge il Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), dove definisci i tuoi ruoli (ad esempio un ruolo di Ricezione che può aggiungere e spostare scorte ma non modificare progetti) e li assegni agli utenti.

Fatturazione e pagamenti

Quali metodi di pagamento posso usare?

Ogni piano commerciale offre tre opzioni:

  • Abbonamento automatico: la tua carta viene addebitata all'inizio di ogni periodo di fatturazione e l'abbonamento si rinnova automaticamente.
  • Pagamento di un anno: un singolo addebito sulla carta copre un anno, senza carta memorizzata e senza rinnovo automatico. Solo fatturazione annuale.
  • Fatturato: viene generata una fattura pro-forma e pagata tramite bonifico bancario (SEPA per EUR, SWIFT per USD) entro 14 giorni, con la fattura commerciale emessa dopo il pagamento. Solo fatturazione annuale.

Scegli il tipo di pagamento quando ti iscrivi e puoi cambiarlo in seguito nelle impostazioni del tuo abbonamento.

Posso pagare tramite bonifico bancario o a fronte di un ordine di acquisto?

Sì. Scegli la fatturazione per ottenere una fattura pro-forma per un anno di servizio, quindi paga tramite bonifico bancario (SEPA per EUR, SWIFT per USD). Questa è l'opzione standard quando l'ufficio acquisti ha bisogno di una fattura formale per il pagamento. Dove è possibile, la fatturazione automatizzata su carta di credito è ancora più semplice: si rinnova ed emette fatture da sola, ed evita le commissioni extra e gli importi non corrispondenti che i bonifici SWIFT spesso causano, specialmente negli Stati Uniti.

PartsBox seguirà le procedure del mio reparto acquisti?

No, non quelli personalizzati. PartsBox non si registra nei portali dei fornitori, non compila moduli personalizzati per fornitori o di onboarding, non firma accordi su misura, né lavora attraverso procedure di approvazione per ordine. Il flusso standard di fatturazione è progettato per coprire ciò di cui la maggior parte dei dipartimenti acquisti ha effettivamente bisogno: scegli la fatturazione per ottenere una fattura pro-forma per un anno di servizio, pagala tramite bonifico bancario e ricevi una fattura commerciale una volta arrivato il pagamento. Puoi inserire quella pro-forma a fronte del tuo ordine di acquisto.

Il motivo del limite è semplice. PartsBox è una piccola azienda con sede nell'UE che serve clienti in molti paesi e regimi fiscali, e farsi carico delle procedure individuali di ogni azienda non è fattibile ai prezzi di abbonamento standard. Se la tua azienda richiede genuinamente procedure di acquisto personalizzate, queste sono possibili solo con un piano enterprise negoziato individualmente, oppure puoi acquistare tramite un intermediario locale che è attrezzato per soddisfare i tuoi requisiti interni.

Compilerete i moduli fiscali o dei fornitori richiesti dal mio paese?

No. PartsBox non compila né firma moduli di ritenuta fiscale (come W-8BEN, W-8BEN-E o W-9), moduli personalizzati per fornitori e onboarding, NDA o questionari sulla sicurezza IT, e non si sottopone ad audit di sicurezza. Essendo una piccola azienda con sede nell'UE che vende in molte giurisdizioni e regimi fiscali sovrapposti, non può assumersi il rischio legale e fiscale di firmare documenti per ogni cliente ai prezzi di abbonamento standard.

Le opzioni di pagamento standard sono costruite per evitare di aver bisogno di tutto questo: una fattura pro-forma che paghi tramite bonifico bancario, o la fatturazione automatizzata su carta di credito. Se il tuo dipartimento contabile non può inserire un fornitore senza questi documenti, le opzioni sono un piano enterprise negoziato individualmente o l'acquisto tramite un intermediario locale.

La mia carta di credito è al sicuro?

I dettagli della tua carta non raggiungono mai i server di PartsBox. Tutti i pagamenti con carta sono gestiti da Stripe, un processore di pagamento esterno; PartsBox non vede né memorizza il numero della tua carta.

Dove trovo le mie fatture e posso modificarne i dettagli?

Tutte le fatture sono disponibili in Impostazioni, sotto Abbonamento. Puoi modificare il nome dell'azienda di fatturazione, l'indirizzo, la partita IVA e l'email a cui vengono inviate le fatture, e le fatture future utilizzeranno i nuovi dettagli. Per un duplicato, una fattura corretta o una pro-forma, invia un'email a info@partsbox.com.

Come cancello il mio abbonamento?

Nelle Impostazioni, sotto Abbonamento, usa Annulla abbonamento. Questo interrompe il rinnovo automatico. Mantieni l'accesso completo fino alla fine del periodo pagato, dopodiché il database diventa di sola lettura e viene successivamente rimosso. Annulla prima della data di rinnovo per evitare che ti venga addebitato il periodo successivo. Esporta prima un backup JSON se vuoi conservare i tuoi dati.

Cosa succede ai miei dati se smetto di pagare o la mia prova finisce?

Non viene eliminato subito. Un abbonamento scaduto o una prova terminata mette il database in modalità di sola lettura e lo conserva per un periodo di grazia, e vieni avvisato via email prima che venga rimosso qualcosa. Puoi riattivare in qualsiasi momento durante quel periodo abbonandoti di nuovo, e tutto torna esattamente come era. Puoi ancora scaricare un backup JSON completo mentre sei in sola lettura. Se la tua situazione è temporanea, chiedi al supporto di conservare i dati.

Posso ottenere un rimborso?

Ogni piano a pagamento include una garanzia di rimborso di 30 giorni: entro i primi 30 giorni dall'abbonamento, invia un'e-mail a info@partsbox.com per un rimborso completo. Successivamente un abbonamento non è rimborsabile, ma l'annullamento prima di una data di rinnovo interrompe l'addebito successivo. Se un rinnovo automatico ti ha addebitato un periodo che non intendevi utilizzare, invia un'e-mail a info@partsbox.com e risolveremo il problema.

Posso cambiare il mio paese di fatturazione o la valuta, e perché il mio account è limitato?

Il paese di fatturazione e la valuta vengono impostati al momento della creazione dell'organizzazione e vengono bloccati in seguito, poiché influiscono su tasse e fatturazione. Per modificarli, contatta il supporto. Gli account di paesi soggetti a sanzioni internazionali o restrizioni all'esportazione non possono essere serviti; se ritieni che il tuo account sia stato limitato per errore, invia un'e-mail a info@partsbox.com.

Account e accesso

Come cambio il mio nome utente o l'e-mail di accesso?

Invia un'email a info@partsbox.com e lo cambierò per te.

Non ho ricevuto l'e-mail di conferma o di reimpostazione della password.

Controlla prima la tua cartella spam; questi messaggi a volte vengono filtrati. Un indirizzo email può appartenere a un solo account PartsBox, quindi "già in uso" significa che esiste già un account per esso. Se un indirizzo di registrazione digitato male o un cambio di email interrotto ti ha bloccato fuori, invia un'email a info@partsbox.com e lo sistemerò.

Non riesco ad accedere, o l'accesso continua a fallire.

Dopo troppi tentativi falliti un account viene temporaneamente bloccato come protezione; attendi e reimposta la tua password per sbloccarlo. Un accesso che prima funzionava e ora segnala "authentication failed" è di solito una vecchia password salvata nel browser o nel gestore di password: elimina la voce salvata e digita di nuovo la password. Una schermata di accesso che gira all'infinito è quasi sempre un problema di browser, cookie o connessione (vedi la sezione Risoluzione dei problemi di seguito).

Componenti

Cosa sono i componenti collegati e locali?

Un componente collegato ha un numero di componente del produttore (MPN) e un'identità online, in modo che PartsBox possa recuperare automaticamente la sua descrizione, il datasheet, le specifiche, l'immagine, i prezzi e la disponibilità. Un componente locale non ha alcun collegamento online e viene utilizzato per articoli generici, personalizzati, meccanici o unici come i PCB. Puoi collegare un componente locale in seguito se trovi una corrispondenza online.

Da dove provengono le specifiche, i prezzi e la disponibilità dei componenti?

Per i componenti collegati, PartsBox effettua l'abbinamento con un ampio database di componenti aggregato da produttori e distributori online, e aggiorna periodicamente i prezzi e la disponibilità. I componenti locali non hanno una fonte online, quindi mostrano solo i dati che inserisci e non fanno parte della prezzatura automatica.

Un componente non si collega, o la ricerca online non trova nulla.

Il collegamento dipende dalla presenza di quel componente nel database aggregato dei componenti. Non tutti gli elenchi dei distributori sono coperti, quindi un componente che puoi vedere sul sito di un distributore potrebbe non essere ancora abbinabile, e alcuni cataloghi (ad esempio articoli solo LCSC) potrebbero mancare. Quando la ricerca online non restituisce nulla per componenti che normalmente corrispondono, il servizio dati sta solitamente subendo un'interruzione transitoria; puoi sempre creare un componente locale a mano nel frattempo e collegarlo in seguito.

Perché solo alcuni componenti hanno una scheda Specifiche?

La scheda Specifiche mostra le specifiche del produttore estratte dalla fonte di dati online, quindi appare solo sui componenti collegati. I componenti locali non ce l'hanno.

Dov'è il numero di componente aziendale o interno e perché i nomi dei miei componenti corrispondono all'MPN?

Il numero di parte interno (chiamato anche numero di parte aziendale) viene impostato rinominando il componente. Quando differisce dall'MPN, entrambi vengono mostrati e indicizzati, in modo che il componente venga trovato da entrambi. I numeri di parte interni sono una funzionalità dei piani a pagamento; il piano gratuito Maker identifica i componenti collegati solo dal loro MPN, motivo per cui in quel piano il nome del componente corrisponde all'MPN. Vedi Numeri di Parte Aziendali.

Posso aggiungere campi personalizzati?

Sì. I campi personalizzati ti permettono di memorizzare dati strutturati e ricercabili oltre ai campi integrati, su componenti, lotti, posizioni di stoccaggio, ordini, progetti e voci della distinta base (BOM). A differenza delle note, sono indicizzati e utilizzabili come colonne di tabella e filtri. Esempi: numeri di componente del distributore, stato di conformità, livello MSL, numeri di lotto, date di scadenza. I campi personalizzati sono disponibili in ogni piano, incluso il piano gratuito Maker; ciascuno è definito per componente piuttosto che globalmente.

Posso allegare datasheet e altri documenti?

Sì, nei piani a pagamento. Puoi allegare datasheet, modelli 3D e altri file ai componenti. I componenti collegati mostrano già il datasheet del produttore dalla fonte online, quindi gli allegati sono più utili per i componenti locali e i tuoi documenti. Gli allegati di file non sono inclusi nel piano gratuito Maker.

Posso tracciare i componenti in metri, grammi o altre unità?

Sì. Per impostazione predefinita ogni componente viene contato in pezzi interi. Per i materiali che vengono misurati anziché contati, assegna al componente un'unità di misura dalla sua pagina Impostazioni; PartsBox supporta unità di lunghezza, area, massa, volume e tempo. Un componente con un'unità può contenere quantità frazionarie, come 2,5 metri in stock o 1,5 metri richiesti in un progetto.

Se un fornitore vende il componente in quantità fisse (una bobina da 10 metri, un barattolo da 500 grammi), imposta la quantità della confezione del componente su quanto del componente è presente in uno di questi, e PartsBox converte tra ciò che il fornitore vende e ciò che tu tracci e mostra sia il prezzo per confezione che il prezzo per unità. Una bobina di 5000 resistori prezzata al pezzo è diversa: lascia la quantità della confezione a 1, perché la dimensione della bobina è la quantità minima d'ordine dell'offerta. L'unità di un componente è bloccata una volta utilizzata in un ordine, come sostituto o in un meta-componente; rimuovi prima quei riferimenti se hai bisogno di cambiarla.

Dovrei aggiungere i PCB pannellizzati come pannelli o come schede singole?

In generale, aggiungi le singole schede nude e tratta i pannelli come un dettaglio di imballaggio, nel modo in cui i componenti arrivano in vassoi o su bobine. L'unità di produzione e prezzatura è di solito un dispositivo testato, anche quando le schede sono prodotte e testate in pannelli e separate alla fine.

Scorte e stoccaggio

Come dovrei nominare le posizioni di stoccaggio?

Qualsiasi schema funziona, ma uno schema di prefissi breve e coerente si scansiona e si ordina bene. Ad esempio, inizia con una lettera per il tipo di stoccaggio (b per scatole, s per scaffali, c per armadi), seguila con un numero per l'unità e aggiungi le coordinate della griglia per gli scomparti: b01-a4, s12-l1-r2, c05-d3. I nomi possono essere cambiati in qualsiasi momento, ma stabilisci lo schema prima di stampare e apporre le etichette, perché rinominare è scomodo una volta che le etichette sono attaccate.

Come elimino una posizione di stoccaggio?

Le posizioni di stoccaggio vengono archiviate, non eliminate, in modo che la cronologia delle scorte continui a puntare a posizioni reali. L'archiviazione nasconde una posizione dalle visualizzazioni normali preservando la cronologia dei componenti che vi erano stati immagazzinati in passato. Questo mantiene intatti i movimenti di scorte passati permettendoti di riordinare l'elenco attivo.

PartsBox supporta luoghi di stoccaggio annidati?

No. Lo stoccaggio è un elenco piatto, che mantiene coerenti la ricerca, il filtraggio e la visualizzazione. Puoi invece codificare una gerarchia nel nome, ad esempio uno schema s12-l1-r2 o nomi come Scaffale-1-Scatola-2-A, che ti dà il vantaggio organizzativo senza la complessità della vera nidificazione.

Posso riservare o allocare scorte per un progetto?

Non ancora come prenotazione rigida. Oggi, se lo stesso stock è nel raggio di due assemblaggi o liste di acquisto, entrambi lo vedono come disponibile. Fino a quando non verrà rilasciata la prenotazione dello stock, l'approccio comune è quello di assemblare e consumare in sequenza, o di separare lo stock con posizioni di stoccaggio e tag in modo che un assemblaggio attinga solo dalle posizioni previste. Lo stock riservato e disponibile è una funzionalità richiesta di frequente ed è nella roadmap.

Posso tenere separati i componenti di proprietà del cliente o in conto deposito?

Usa luoghi di stoccaggio dedicati (ad esempio un luogo per cliente o uno taggato CLIENT-PARTS) e mantieni lì le giacenze in conto deposito. Alle produzioni può essere indicato da quali luoghi prelevare, in modo che le giacenze dell'azienda e del cliente rimangano separate anche quando condividono un MPN.

BOM, progetti e produzione

Posso importare una distinta base dal mio strumento CAD?

Sì. PartsBox importa distinte base da file CSV o TSV esportati da quasi tutti gli strumenti CAD, inclusi Altium Designer, KiCad, EAGLE, OrCAD, Allegro, PADS e DipTrace. Mappi le colonne una volta e salvi la mappatura come preset per la volta successiva. L'importazione della distinta base è in ogni piano, incluso il piano gratuito Maker; la determinazione dei prezzi della distinta base importata, con sconti per quantità e valute multiple, inizia dal piano Essentials. Vedi Importazione Distinta Base.

Perché alcune righe della BOM sono contrassegnate in rosso?

PartsBox controlla il numero di designatori di riferimento rispetto alla quantità, per individuare errori nella BOM in cui non corrispondono più. Gli intervalli di designatori come Q1-Q3 vengono espansi e contati. Le voci che legittimamente non hanno designatori (componenti meccanici, materiali di consumo, componenti basati sulla lunghezza) vanno bene; il controllo si applica solo quando i designatori sono presenti, quindi lascia vuoto il campo del designatore per quelle voci.

PartsBox gestisce distinte base (BOM) multilivello e sotto-assemblaggi?

Sì. Un sotto-assemblaggio è modellato come un componente che è a sua volta costruito dalla propria distinta base, quindi puoi annidare gli assemblaggi. L'assemblaggio di un sotto-assemblaggio produce scorte di quel componente, che vengono poi consumate dall'assemblaggio di livello superiore. Alcuni raggruppamenti tra i livelli sono ancora manuali oggi, e una vista multi-livello appiattita è nella roadmap.

Come vengono gestite le conversioni di valuta?

PartsBox utilizza i tassi di riferimento della Banca Centrale Europea, aggiornati periodicamente. Le voci storiche delle scorte memorizzano il loro valore e valuta originali e vengono convertite utilizzando i tassi correnti quando visualizzate, piuttosto che il tasso storico che utilizzerebbe un sistema contabile. Il motivo è che le cifre della distinta base e dell'inventario sono solitamente richieste al costo di oggi, per stimare i margini attuali. Vedi Valute Multiple.

Posso pianificare la produzione su più assemblaggi?

Puoi verificare la fattibilità dell'assemblaggio e combinare diversi progetti in un'unica lista di acquisto per consolidare gli acquisti. Ciò che PartsBox non fa ancora è allocare o riservare lo stock su più assemblaggi pianificati, quindi la pianificazione della domanda tra più assemblaggi è manuale per ora. Una funzionalità di Pianificazione dedicata è in fase di sviluppo.

Etichette e scansione

Quali stampanti per etichette sono supportate? Posso usare una stampante Brother?

PartsBox genera etichette in ZPL (Zebra Programming Language), quindi è necessaria una stampante Zebra compatibile con ZPL. I modelli Zebra più vecchi che parlano solo EPL non funzionano. Le stampanti non ZPL, incluse le stampanti per etichette Brother, non sono pilotate direttamente; la soluzione abituale è un driver per stampante ZPL virtuale che converte e inoltra a un'altra stampante. Vedi Stampa di Etichette.

Perché devo installare JSPrintManager per stampare le etichette?

I browser non possono inviare dati grezzi a una stampante; offrono solo la finestra di dialogo di stampa generica, che non può posizionare etichette formattate in modo rigoroso o inviare ZPL. JSPrintManager è una piccola applicazione locale che riceve i dati dell'etichetta da PartsBox e li inoltra alla stampante. È disponibile per Mac, Windows, Linux e Android.

Tieni presente che PartsBox attualmente funziona solo con JSPrintManager versione 8. La nuova versione 9 non è ancora supportata e stiamo lavorando per aggiungere il supporto. Se hai installato la versione 9, installa anche la versione 8 (entrambe le versioni possono essere installate sullo stesso computer). Ci scusiamo per il disagio.

Posso stampare etichette leggibili dall'uomo, non solo codici QR?

Sì. Le etichette sono basate su modelli e assegni qualsiasi campo dati a ciascuna posizione, inclusi l'MPN, la descrizione, il tuo numero di componente interno e i campi personalizzati, accanto o al posto di un codice a barre o di un codice QR ID Anything™. Puoi definire più modelli per tipo di oggetto (componenti, lotti, posizioni di stoccaggio, ordini, progetti, assemblaggi) e passare da uno all'altro.

Come funziona la scansione dei codici a barre e di quale piano ho bisogno?

PartsBox legge i codici a barre sulle spedizioni in arrivo in modo da poter registrare le scorte scansionando invece di digitare. Legge codici 2D (DataMatrix, PDF417) e codici 1D da DigiKey, Mouser, Farnell, RS e altri importanti distributori, oltre ai propri codici QR ID Anything™. La scansione con uno scanner USB funziona su ogni piano, incluso il piano gratuito Maker; la scansione nel browser con la fotocamera del computer inizia su Essentials. Per una fotocamera, usane una con autofocus; per uno scanner USB, un modello 2D come lo Zebra DS2208 legge sia etichette 1D che 2D. Vedi Scansione di codici a barre.

Integrazioni e API

PartsBox ha un'API?

Sì. L'API esterna offre accesso programmatico a componenti, giacenze, stoccaggio, progetti, distinte base (BOM), ordini, assemblaggi e lotti, in modo da poter guidare PartsBox da uno script, un ERP, un sistema PDM o i tuoi strumenti. È il percorso di integrazione per l'automazione del magazzino e la sincronizzazione con sistemi esterni. L'API (e Zapier) sono disponibili dal piano Essentials in su, utilizzano un'intestazione Authorization: APIKey <key> e applicano le stesse autorizzazioni per piano e per ruolo dell'app. È mantenuta attivamente; se manca un endpoint di cui hai bisogno, chiedi e spesso viene aggiunto rapidamente.

PartsBox può integrarsi con KiCad o Altium?

Sì. L'integrazione della libreria HTTP di KiCad ti consente di utilizzare i tuoi componenti PartsBox direttamente in KiCad ed è disponibile in ogni piano. L'integrazione di Altium Designer espone i tuoi componenti come una libreria di database Altium e richiede il piano Production (senza costi aggiuntivi). Entrambi ti consentono di mantenere un'unica libreria di componenti in PartsBox e di posizionare i componenti da essa nel tuo strumento schematico. Vedi Usa i tuoi componenti in KiCad e Altium.

Potete aggiungere il supporto per il distributore X?

I prezzi e le specifiche dei distributori provengono da un database aggregato di componenti, che copre già i principali distributori di elettronica. I fornitori esclusivamente meccanici come McMaster-Carr non sono coperti. Per qualsiasi fornitore che non è nel database, puoi registrare i tuoi prezzi come offerte locali o aggiungerli tramite l'API.

I tuoi dati

Posso esportare i miei dati?

Sì, su ogni piano, in qualsiasi momento. Scarica tutto ciò che hai mai inserito come un singolo file JSON dalle Impostazioni, sotto Dati. Viene utilizzato JSON piuttosto che un foglio di calcolo perché il modello di dati non è piatto: ogni componente porta con sé la sua cronologia completa delle scorte, lotti, offerte e relazioni, che una singola tabella non può rappresentare. Gli allegati dei file non fanno parte del JSON; scaricali separatamente. Vedi I tuoi dati sono tuoi.

Posso importare dati da un altro strumento?

Sì. Estrarre i dati richiede un clic; inserirli è un servizio gratuito. Invia un'esportazione leggibile dalla macchina (un CSV pulito, un foglio Excel, un dump SQL o un dump XML, inclusi strumenti legacy come Trilogy Parts&Vendors™ e PartKeepr) a info@partsbox.com, e verrà importata per te. È un vero lavoro su misura, perché ogni strumento memorizza le cose in modo diverso, quindi di solito viene fatto una volta che ti sei abbonato. Un foglio di calcolo creato a mano pieno di note ambigue non è un vero database e a volte è meglio inserirlo in modo pulito a mano; riceverai una valutazione onesta in ogni caso. Per il caricamento massivo fai-da-te, usa l'API. Vedi Migrazione dei Dati.

Posso modificare i dati esportati e importarli nuovamente in PartsBox?

No. Reimportare esportazioni modificate arbitrariamente richiederebbe ampi controlli di coerenza per evitare di corrompere il database. In una situazione di vera perdita di dati, il supporto può eseguire un ripristino manuale una tantum dal tuo JSON, ma questa è una misura di emergenza manuale, non un viaggio di andata e ritorno automatizzato.

Posso recuperare i dati eliminati?

L'eliminazione è permanente e non c'è un annullamento generale o una cronologia delle versioni, quindi archivia piuttosto che eliminare quando puoi. Il supporto a volte può ripristinare i dati eliminati di recente come un'eccezione, ma non farci affidamento: mantieni i tuoi backup JSON o API. Il registro di controllo nel piano Compliance registra ogni modifica per le organizzazioni che necessitano di una cronologia completa.

Posso spostare i dati tra i miei database personali e aziendali?

Ogni account ha un database privato gratuito, separato da qualsiasi database aziendale a cui può accedere, e puoi passare dall'uno all'altro con il selettore di database nella parte superiore dell'app. I due sono indipendenti: non c'è migrazione o unione automatica tra un database personale e un database aziendale, o tra due organizzazioni. Spostare i dati significa esportare e reimportare, operazione in cui il supporto può aiutare. Per questo motivo, imposta il tuo abbonamento sull'organizzazione che contiene già i tuoi dati piuttosto che crearne una nuova e vuota.

I miei dati sono al sicuro? Dove sono ospitati?

I tuoi dati sono archiviati ed elaborati nell'Unione Europea, in un database distribuito replicato su più server. I backup vengono eseguiti ogni ora, sono crittografati con AES-256 e vengono copiati off-site per il disaster recovery. Tutti gli accessi avvengono tramite HTTPS, le password sono sottoposte a hashing e salting, e i pagamenti con carta passano attraverso Stripe in modo che i numeri di carta non raggiungano mai PartsBox. PartsBox opera ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR); vedi l'Informativa sulla Privacy. Essendo un'azienda composta da una sola persona, PartsBox non possiede certificazioni formali come SOC 2 o ISO 27001. Se trovi un problema di sicurezza, invia un'email a info@partsbox.com; la divulgazione responsabile è apprezzata. La garanzia più forte è la portabilità: puoi esportare tutto come JSON in qualsiasi momento, in modo che la tua operazione non sia mai intrappolata all'interno di PartsBox.

PartsBox ci sarà ancora tra cinque anni?

Nessuna azienda può promettere il proprio futuro, ma qui contano alcune cose. PartsBox è un'azienda redditizia e indipendente, non una startup finanziata da venture capital che brucia denaro per la crescita, quindi non c'è pressione da parte degli investitori e nessuna pista da esaurire. È costruita per operazioni a basso costo e a lungo termine, ed è gestita da una sola persona che la costruisce, la gestisce e la supporta direttamente.

L'unica promessa che farò è che i tuoi dati non saranno mai tenuti in ostaggio. L'esportazione dei dati è e rimarrà una funzionalità principale in ogni piano. Dovresti restare con PartsBox perché il prodotto è buono, non perché andarsene è difficile. Vedi I tuoi dati sono tuoi.

Risoluzione dei problemi

PartsBox è lento, si ricarica o mostra un "errore di comunicazione."

PartsBox carica l'intero database nel browser, quindi il caricamento iniziale e la reattività complessiva scalano con le dimensioni del database e dipendono da una connessione stabile. Su una rete lenta o instabile, le viste di grandi dimensioni (come una lista di acquisto molto grande) possono andare in timeout e l'app potrebbe ricaricarsi. Questi ricaricamenti non corrompono mai i tuoi dati. Usa una buona connessione, mantieni ragionevole il numero di schede aperte e ricarica se una vista si blocca. Una vera interruzione del server ha un aspetto diverso (colpisce tutti in una volta); un problema che vedi solo tu su una rete è di solito locale.

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