Apabila anda menghubungi PartsBox, anda menghubungi saya — Jan, pengasas dan pengarang perisian. Tiada pangkalan pengetahuan untuk dicari dahulu dan tiada bot sembang.
Anda tidak pernah dihalakan ke pusat panggilan luar atau ejen sokongan di negara lain. Anda menulis terus kepada orang yang menulis kod dan mengetahui keseluruhan produk.
Ini disengajakan. Menjawab sokongan sendiri memastikan saya dekat dengan orang yang menggunakan PartsBox dan masalah yang mereka hadapi. Apa yang saya dengar daripada pelanggan membimbing pembangunan produk.
E-mel sokongan: info@partsbox.com