このページは、人々がPartsBoxを使い始める前と後に最もよく尋ねる質問に答えます。ステップバイステップの手順については、ユーザーガイドを参照してください。
PartsBoxは、電子部品と生産を追跡します。すべての部品がどこに保管されているか、在庫がどれくらいあるか、どの部品がどの製品に使われているかを確認できます。リンクされた部品の仕様、データシート、価格、在庫状況を取得し、CADツールからBOMをインポートし、ディストリビューター間でそれらのBOMの価格を計算し、在庫を消費するすべてのビルドを記録します。物理的なアイテムにID Anything™ QRコードのラベルを貼り、スキャンして数秒で再び見つけることができます。
ブラウザで実行され、チームの全員のためにリアルタイムで更新され、ページが読み込まれるのを待たせることはありません：データベース全体がブラウザに保持され、検索は瞬時です。
PartsBoxは、部品在庫、BOMの価格設定、購入、および生産追跡です。完全なERPではなく、MESでも、会計ソフトウェアでも、CRMでもありません。販売注文、出荷、顧客への請求、一般会計、または承認ワークフローは行いません。多くのチームは、PartsBoxをこれらのシステムと並行して実行し、APIを介してそれらを接続し、部品と在庫の記録システムとしてPartsBoxを使用しています。
スプレッドシートは、小規模な1人用のコレクションには機能します。在庫が増えたり、複数の人が触れたりすると機能しなくなります。
スプレッドシートでは、部品の仕様、データシート、あいまい検索、誰が何を変更したかの記録は提供されません。BOMの価格設定を手動で行うのが最も難しい部分です。価格の区切り、通貨の変換、最小注文数量、および注文の倍数は、完成した日に古くなる壊れやすいシートになります。PartsBoxは、CADツールからBOMをインポートし、ライブのディストリビューターオファーから自動的に価格を設定し、フラットシートでは表現できない完全な在庫履歴を保持します。
はい。この製品はエレクトロニクス向けに構築されていますが、ローカル部品にはディストリビューターへのリンクが必須ではないため、コネクタ、ネジ、エンクロージャ、ケーブル、PCB、およびその他の機械部品やカスタム部品でも問題なく機能します。数えるのではなく測定される部品（ワイヤー、はんだペースト、化学薬品）には、メートルやグラムなどの測定単位を使用できます。
PartsBoxは1人で運営されているため、営業チームやスケジュールされた通話のファネルはありません。それを評価する最も速い方法は、サインアップなしで実際のサンプルデータで実行されるインタラクティブなデモと、独自のデータでの無料の14日間のトライアルです。完全なドキュメントについてはユーザーガイドを読み、特定の質問はinfo@partsbox.comにメールしてください。
必要な機能が含まれる最も低い階層のプランを選択してください：
各上位プランには、それ以下のプランのすべての機能が含まれています。価格、ユーザー数、トライアル条件については、プランと価格をご覧ください。
Makerプランは、個人プロジェクトに取り組む1人向けです。これには、部品在庫、在庫と保管の追跡、あいまい検索、BOMインポート（KiCadを含む）、カスタムフィールド、ラベル印刷、USBスキャナーを使用したバーコードスキャン、ID Anything™、および完全なJSONエクスポートが含まれます。
これには、複数ユーザー、BOMの価格設定、購買、複数通貨、ファイルやデータシートの添付、会社の部品番号、API、またはブラウザ内蔵カメラスキャンは含まれていません。これらはEssentialsプランから利用可能です。
機能はプランごとにバンドルされており、個別に購入することはできません。KiCadライブラリの統合は、無料のMakerプランを含むすべてのプランに含まれています。
すべての商用プランは14日間の無料トライアルから始まります。開始するのにクレジットカードは必要ありません。サブスクライブすることを決定した場合にのみカードの詳細を入力します。トライアル中に行ったことはすべて保持されるため、サブスクライブするとすべての作業が保持されます。
サブスクリプションなしでトライアルが終了した場合、データベースは消滅するのではなく読み取り専用になります。数週間保持され、削除される前にメールで通知されるため、サブスクリプションを登録するかバックアップをダウンロードする時間があります。評価を完了するためにもう数日必要な場合は、サポートにお問い合わせいただければ通常は延長が可能です。
はい。トライアル中またはサブスクライブ後にプランを切り替えることができるため、たとえば、実際の部品に対してProductionのビルドやControlのロット管理をテストするためにアップグレードし、不要な場合はダウングレードすることができます。また、アプリ内から選択したプランで別のトライアルサブスクリプションを作成し、データベースを複製することもできます。トライアルに料金はかかりません。
はい、いつでも可能です。アップグレードは即座に有効になり、日割り計算されます。ダウングレードは現在の請求期間の終了時に有効になります。プランを変更してもデータが削除されることはありません。ダウングレードは単に上位層の機能をオフにするだけであり、部品、在庫、履歴はそのまま保持されます。
PartsBoxは多くの非営利団体、学生チーム、およびハッカー/メイカースペースを後援しています。すべてのグループが異なるため、固定されたプログラムはありません。info@partsbox.comにメールを送り、あなたの組織について教えてください。営利企業（営利目的のメイカースペースを含む）は通常の商用価格を支払います。無料のMakerプランはすでに個人の趣味のユーザーをカバーしています。
いいえ。PartsBoxはホスト型サービスのみであり、オンプレミスやセルフホストのバージョンはありません。オンプレミスは検討されましたが、ほとんどの顧客にとってビジネス上の意味をなすものではありません。ソフトウェアの別バージョンを維持するコストはかなりのものです。質問の背景にある懸念がデータ管理である場合は、あなたのデータはあなたのものを参照してください。いつでもすべてをJSONとしてエクスポートでき、データはEUで保存および処理され、ロックインはありません。
組織の管理者は設定でユーザーを管理し、プランの制限まで追加および削除し、制限を超えた場合はユーザーごとの追加料金で追加および削除します。アカウントは個人的なものです。PartsBoxアカウントは1人の人物に属し、共有してはなりません。共有ログインでは、1人の人物のアクセスを取り消す方法がなく、誰が何をしたかの記録がないためです。誰かにアクセスを許可するには、まず独自の無料アカウントを作成してもらい、その後追加します。複数のユーザーを参照してください。
そのメッセージは、入力したメールアドレスがまだPartsBoxアカウントに属していないことを意味します。招待する各人は、まず使用するアドレスで自身のアカウントを作成する必要があります。そのアカウントが存在するようになったら、再度追加すると機能します。
プランに含まれるユーザー数以内であれば、ユーザーの追加と削除は無料です。その数を超えた場合、上位の階層にジャンプすることなく、どのプランでも追加のユーザーを追加できます。ユーザーごとに月額で請求されます（現在、ユーザー/月あたり$13 / €12で、追加時に表示され、期間の残りに応じて日割り計算されます）。読み取り専用ユーザーはフルユーザーと同じようにカウントされます。
はい。複数のユーザーを持つすべてのプランでは、読み取り専用、読み取り/書き込み、および管理者の3つのレベルが提供されます。Controlプランではロールベースのアクセス制御が追加され、独自のロール（たとえば、在庫の追加と移動はできるがプロジェクトの変更はできない受入ロールなど）を定義してユーザーに割り当てることができます。
すべての商用プランには3つのオプションがあります：
サブスクリプション登録時に支払いタイプを選択し、後でサブスクリプション設定で変更できます。
はい。請求書払いを選択すると、1年間のサービスのプロフォーマインボイスを取得し、銀行振込（EURの場合はSEPA、USDの場合はSWIFT）で支払うことができます。これは、調達部門が支払いに対して正式な請求書を必要とする場合の標準的なオプションです。可能な場合は、自動クレジットカード請求の方が依然としてシンプルです。自動的に更新して請求書を発行し、特に米国でSWIFT電信送金がしばしば引き起こす追加手数料や金額の不一致を回避できます。
いいえ、カスタムのものはありません。PartsBoxは、サプライヤーポータルへの登録、カスタムベンダーやオンボーディングフォームへの記入、特注の契約への署名、または注文ごとの承認手続きを通じた作業は行いません。標準の請求書払いフローは、ほとんどの購買部門が実際に必要とするものをカバーするように設計されています。請求書払いを選択して1年間のサービスのプロフォーマインボイスを取得し、銀行振込で支払い、支払いが到着した後にコマーシャルインボイスを受け取ります。そのプロフォーマを独自の注文書に対して配置することができます。
制限の理由は単純です。PartsBoxは、多くの国や税制の顧客にサービスを提供するEUを拠点とする小規模ビジネスであり、標準のサブスクリプション価格で各社の個別の手順を引き受けることは不可能です。あなたの会社が本当にカスタムの購入手順を必要とする場合、それらは個別に交渉されたエンタープライズプランの下でのみ可能であるか、または内部要件を満たすように設定された地元の仲介業者を通じて購入することができます。
いいえ。PartsBoxは源泉徴収票（W-8BEN、W-8BEN-E、W-9など）、カスタムベンダーおよびオンボーディングフォーム、NDA、またはITセキュリティアンケートへの記入や署名は行わず、セキュリティ監査も受けていません。多くの重複する管轄区域や税制に販売するEUを拠点とする小規模企業として、標準的なサブスクリプション価格で顧客ごとの文書に署名する法的および税務上のリスクを負うことはできません。
標準の支払いオプションは、これらのいずれも必要としないように構築されています：銀行振込で支払うプロフォーマインボイス、または自動クレジットカード請求。経理部門がこれらの文書なしでベンダーをオンボードできない場合、オプションは個別に交渉されたエンタープライズプランまたは地元の仲介業者を通じた購入です。
カード情報がPartsBoxのサーバーに到達することはありません。すべてのカード支払いは、外部の支払いプロセッサであるStripeによって処理されます。PartsBoxがカード番号を見たり保存したりすることはありません。
すべての請求書は「設定」の「サブスクリプション」で確認できます。請求先の会社名、住所、VAT番号、および請求書の送信先メールアドレスを変更でき、今後の請求書には新しい詳細が使用されます。複製、修正された請求書、またはプロフォーマインボイスについては、info@partsbox.comまでメールでお問い合わせください。
設定のサブスクリプションで、サブスクリプションのキャンセルを使用します。これにより自動更新が停止します。支払い済み期間の終了までフルアクセスを維持し、その後データベースは読み取り専用になり、後で削除されます。次の期間の請求を避けるために、更新日より前にキャンセルしてください。データを保持したい場合は、最初にJSONバックアップをエクスポートしてください。
すぐには削除されません。サブスクリプションの失効またはトライアルの終了により、データベースは読み取り専用モードになり、猶予期間中保持され、何かが削除される前にメールが送信されます。その期間中いつでも再度サブスクライブすることで再アクティブ化でき、すべてが元の状態に戻ります。読み取り専用の間でも、完全なJSONバックアップをダウンロードできます。状況が一時的な場合は、サポートにデータの保持を依頼してください。
すべての有料プランには30日間の返金保証が付いています：サブスクライブ後最初の30日以内に、全額返金のためにinfo@partsbox.comにメールしてください。その後、サブスクリプションは返金不可ですが、更新日より前にキャンセルすると次の請求が停止します。自動更新によって意図しない期間の料金が請求された場合は、info@partsbox.comにメールしてください。対応いたします。
請求先の国と通貨は組織の作成時に設定され、税金と請求に影響するため、その後はロックされます。これらを変更するには、サポートにお問い合わせください。国際的な制裁または輸出制限の下にある国からのアカウントにはサービスを提供できません。アカウントが誤って制限されたと思われる場合は、info@partsbox.comにメールしてください。
info@partsbox.comにメールを送信してください。変更します。
まず迷惑メールフォルダを確認してください。これらのメッセージはフィルタリングされることがあります。1つのメールアドレスは1つのPartsBoxアカウントにのみ属することができるため、「既に使用されています」とは、そのアドレスのアカウントが既に存在することを意味します。サインアップ時のアドレスの入力ミスや、メールアドレス変更の中断によってロックアウトされた場合は、info@partsbox.comにメールを送信してください。修正いたします。
失敗した試行が多すぎると、保護のためにアカウントが一時的にロックされます。待機してパスワードをリセットし、クリアしてください。以前は機能していたログインが現在"認証に失敗しました"と報告する場合、通常はブラウザまたはパスワードマネージャーに保存されている古いパスワードが原因です。保存されているエントリを削除し、パスワードを再入力してください。いつまでもスピンし続けるログイン画面は、ほとんどの場合、ブラウザ、Cookie、または接続の問題です（以下のトラブルシューティングセクションを参照してください）。
リンクされた部品にはメーカー部品番号（MPN）とオンラインIDがあるため、PartsBoxはその説明、データシート、仕様、画像、価格、および可用性を自動的に取得できます。ローカル部品にはオンラインリンクがなく、汎用、カスタム、機械、またはPCBなどの1回限りのアイテムに使用されます。オンラインで一致するものが見つかった場合は、後でローカル部品をリンクできます。
リンクされた部品の場合、PartsBoxはメーカーやオンラインディストリビューターから集約された大規模な部品データベースと照合し、価格と在庫状況を定期的に更新します。ローカル部品にはオンラインソースがないため、入力したデータのみが表示され、自動価格設定の対象にはなりません。
リンクは、その部品が集約された部品データベースに存在するかどうかに依存します。すべてのディストリビューターのリストがカバーされているわけではないため、ディストリビューター自身のサイトで確認できる部品でも一致しない場合があり、一部のカタログ（たとえばLCSC専用アイテム）が欠落している可能性があります。通常一致する部品のオンライン検索で何も返されない場合、データサービスは通常一時的な停止状態にあります。その間はいつでも手動でローカル部品を作成し、後でリンクすることができます。
「仕様」タブには、オンラインデータソースから取得したメーカーの仕様が表示されるため、リンクされた部品にのみ表示されます。ローカル部品にはありません。
内部部品番号（会社部品番号とも呼ばれます）は、部品の名前を変更することで設定されます。MPNと異なる場合は、両方が表示され、インデックスが作成されるため、部品はどちらでも見つかります。内部部品番号は有料プランの機能です。無料のMakerプランは、リンクされた部品をMPNのみで識別するため、そのプランでは部品名がMPNと一致します。会社部品番号を参照してください。
はい。カスタムフィールドを使用すると、組み込みフィールドを超えた構造化された検索可能なデータを、部品、ロット、保管場所、注文、プロジェクト、およびBOMエントリに保存できます。メモとは異なり、これらはインデックス化され、テーブルの列やフィルターとして使用できます。例：ディストリビューターの部品番号、コンプライアンスステータス、MSLレベル、バッチ番号、有効期限。カスタムフィールドは、無料のMakerプランを含むすべてのプランで利用可能です。それぞれはグローバルではなく部品ごとに定義されます。
はい、有料プランで可能です。データシート、3Dモデル、およびその他のファイルを部品に添付できます。リンクされた部品はすでにオンラインソースからメーカーのデータシートを表示しているため、添付ファイルはローカル部品や独自のドキュメントに最も役立ちます。ファイル添付は無料のMakerプランには含まれていません。
はい。デフォルトでは、すべての部品は全体としてカウントされます。カウントされるのではなく測定される材料については、設定ページから部品に測定単位を与えます。PartsBoxは、長さ、面積、質量、体積、および時間の単位をサポートしています。単位を持つ部品は、在庫の2.5メートルやプロジェクトで必要な1.5メートルなどの端数数量を保持できます。
ベンダーが部品を固定量（10メートルのスプール、500グラムの瓶）で販売している場合、部品のパッケージ数量をそのうちの1つにどれだけの部品が含まれているかに設定すると、PartsBoxはベンダーが販売するものと追跡するものの間で変換し、パッケージあたりの価格と単位あたりの価格の両方を表示します。1個あたりで価格設定された5000個の抵抗器のリールは異なります。リールサイズはオファーの最小注文数量であるため、パッケージ数量は1のままにします。部品の単位は、注文、代替品、またはメタ部品で使用されるとロックされます。変更する必要がある場合は、まずそれらの参照を削除してください。
一般に、ベアシングルボードを追加し、部品がトレイやリールで到着するのと同じように、パネルをパッケージングの詳細として扱います。ボードがパネルで製造およびテストされ、最後に分割される場合でも、生産および価格設定の単位は通常、テスト済みの1つのデバイスです。
どのようなスキームでも機能しますが、短く一貫したプレフィックススキームはスキャンと並べ替えがうまく機能します。たとえば、保管タイプ（ボックスの場合はb、棚の場合はs、キャビネットの場合はc）の文字で始め、その後にユニットの番号を続け、コンパートメントのグリッド座標を追加します：b01-a4、s12-l1-r2、c05-d3。名前はいつでも変更できますが、ラベルを印刷して貼り付ける前にスキームを決定してください。ラベルが貼り付けられた後に名前を変更するのは不便だからです。
保管場所は削除されるのではなくアーカイブされるため、在庫履歴は実際の場所を指し続けます。アーカイブすると、かつてそこに保管されていた部品の履歴を保持しながら、通常のビューから場所が非表示になります。これにより、過去の在庫移動をそのまま維持しながら、アクティブなリストを整理できます。
いいえ。保管場所はフラットなリストであり、検索、フィルタリング、および表示の一貫性を保ちます。代わりに、名前に階層をエンコードすることができます。たとえば、s12-l1-r2スキームやShelf-1-Box-2-Aのような名前を使用すると、真のネストの複雑さなしに組織的な利点が得られます。
ハードな予約としてはまだありません。現在、同じ在庫が2つのビルドまたは購入リストの範囲内にある場合、両方とも利用可能と見なします。在庫予約が出荷されるまで、一般的なアプローチは順次ビルドして消費するか、ビルドが意図した場所からのみ引き出されるように保管場所とタグで在庫を分離することです。予約済みおよび利用可能な在庫は頻繁に要求される機能であり、ロードマップにあります。
専用の保管場所（たとえば、クライアントごとの場所やCLIENT-PARTSというタグが付いた場所）を使用し、そこに委託在庫を保管します。ビルドにはどの場所から引き出すかを指示できるため、MPNを共有している場合でも、会社と顧客の在庫は分離されたままになります。
はい。PartsBoxは、Altium Designer、KiCad、EAGLE、OrCAD、Allegro、PADS、DipTraceなど、ほぼすべてのCADツールからエクスポートされたCSVまたはTSVファイルからBOMをインポートします。列を一度マッピングし、次回のプリセットとしてマッピングを保存します。BOMインポートは、無料のMakerプランを含むすべてのプランに含まれています。価格帯と複数通貨を使用したインポートされたBOMの価格設定は、Essentialsプランから利用できます。BOMインポートを参照してください。
PartsBoxは、参照指定子の数を数量と照合して、一致しなくなったBOMエラーをキャッチします。Q1-Q3などの指定子範囲は展開されてカウントされます。正当に指定子がないエントリ（機械部品、消耗品、長さベースの部品）は問題ありません。チェックは指定子が存在する場合にのみ適用されるため、それらのエントリの指定子フィールドは空のままにしてください。
はい。サブアセンブリは、それ自体のBOMから構築される部品としてモデル化されているため、アセンブリをネストできます。サブアセンブリをビルドすると、その部品の在庫が生成され、トップレベルのビルドで消費されます。レベル間のいくつかのロールアップは現在も手動であり、フラット化されたマルチレベルビューはロードマップにあります。
PartsBoxは、定期的に更新される欧州中央銀行の参照レートを使用します。過去の在庫エントリは、元の価値と通貨を保存し、会計システムが使用する過去のレートではなく、表示時に現在のレートを使用して変換されます。その理由は、現在のマージンを見積もるために、BOMと在庫の数値が通常今日のコストで求められるためです。複数通貨を参照してください。
ビルド可能性を確認し、複数のプロジェクトを1つの購入リストに結合して購入を統合できます。PartsBoxがまだ行っていないのは、複数の計画されたビルドにわたって在庫を割り当てたり予約したりすることであるため、クロスビルドの需要計画は今のところ手動です。専用の計画機能が開発中です。
PartsBoxはZPL（Zebra Programming Language）でラベルを生成するため、ZPL互換のZebraプリンターが必要です。EPLしか話せない古いZebraモデルは機能しません。Brotherラベルプリンターを含む非ZPLプリンターは直接駆動されません。通常の回避策は、変換して別のプリンターに転送する仮想ZPLプリンタードライバーです。ラベル印刷を参照してください。
ブラウザはプリンタに生データを送信できません。一般的な印刷ダイアログを提供するだけで、厳密にフォーマットされたラベルを配置したり、ZPLを送信したりすることはできません。JSPrintManagerは、PartsBoxからラベルデータを受信し、プリンタに転送する小さなローカルアプリケーションです。Mac、Windows、Linux、Androidで利用できます。
PartsBoxは現在、JSPrintManagerバージョン8でのみ動作することに注意してください。新しいバージョン9はまだサポートされておらず、サポートの追加に取り組んでいます。バージョン9をインストールしている場合は、バージョン8もインストールしてください（両方のバージョンを同じコンピューターにインストールできます）。ご不便をおかけして申し訳ありません。
はい。ラベルはテンプレートベースであり、バーコードやID Anything™ QRコードと並べて、またはその代わりに、MPN、説明、社内部品番号、カスタムフィールドなど、任意のデータフィールドを各位置に割り当てることができます。オブジェクトタイプ（部品、ロット、保管場所、注文、プロジェクト、ビルド）ごとに複数のテンプレートを定義し、それらを切り替えることができます。
PartsBoxは入荷した出荷のバーコードを読み取るため、入力する代わりにスキャンして在庫を予約できます。DigiKey、Mouser、Farnell、RS、およびその他の主要なディストリビューターからの2Dコード（DataMatrix、PDF417）と1Dコード、さらに独自のID Anything™ QRコードを読み取ります。USBスキャナーを使用したスキャンは、無料のMakerプランを含むすべてのプランで機能します。コンピューターのカメラを使用したブラウザー内スキャンはEssentialsから始まります。カメラの場合は、オートフォーカス付きのものを使用してください。USBスキャナーの場合は、Zebra DS2208などの2Dモデルが1Dと2Dの両方のラベルを読み取ります。バーコードスキャンをご覧ください。
はい。外部APIは、部品、在庫、保管場所、プロジェクト、BOM、注文、ビルド、およびロットへのプログラムによるアクセスを提供するため、スクリプト、ERP、PDMシステム、または独自のツールからPartsBoxを駆動できます。これは、倉庫の自動化と外部システムの同期のための統合パスです。API（およびZapier）はEssentialsプラン以上で利用でき、Authorization: APIKey <key>ヘッダーを使用し、アプリと同じプランごとおよびロールごとの権限を適用します。積極的に保守されており、必要なエンドポイントが不足している場合は、リクエストすればすぐに追加されることがよくあります。
はい。KiCad HTTPライブラリ統合により、KiCadで直接PartsBoxの部品を使用でき、すべてのプランで利用できます。Altium Designer統合は、部品をAltiumデータベースライブラリとして公開し、Productionプラン（追加料金なし）が必要です。どちらも、PartsBoxに単一の部品ライブラリを保持し、そこから回路図ツールに部品を配置できます。KiCadおよびAltiumでの部品の使用を参照してください。
ディストリビューターの価格設定と仕様は、主要な電子部品ディストリビューターをすでにカバーしている集約された部品データベースから取得されます。McMaster-Carrなどの機械専門のサプライヤーはカバーされていません。データベースにないベンダーについては、独自の価格をローカルオファーとして記録するか、APIを介して追加できます。
はい、すべてのプランでいつでも可能です。入力したすべてのデータを、設定の「データ」から単一のJSONファイルとしてダウンロードできます。データモデルがフラットではないため、スプレッドシートではなくJSONが使用されます。各部品には完全な在庫履歴、ロット、オファー、および関係が含まれており、これらを単一のテーブルで表現することはできません。添付ファイルはJSONの一部ではありません。別途ダウンロードしてください。あなたのデータはあなたのものをご覧ください。
はい。データの取り出しは1クリックで完了し、データの取り込みは無料のサービスです。機械可読なエクスポート（クリーンなCSV、Excelシート、SQLダンプ、またはXMLダンプ。Trilogy Parts&Vendors™やPartKeeprなどのレガシーツールを含む）をinfo@partsbox.comにメールで送信していただければ、インポートを代行します。ツールごとにデータの保存方法が異なるため、これは完全なカスタム作業であり、通常はサブスクリプション登録後に行われます。曖昧なメモが満載の手作りのスプレッドシートは実際のデータベースとは言えず、手作業でクリーンに入力した方が良い場合もあります。いずれにせよ、正直な評価をお伝えします。セルフサービスでの一括読み込みには、APIを使用してください。データ移行をご覧ください。
いいえ。任意に編集されたエクスポートを再インポートするには、データベースの破損を防ぐための広範な整合性チェックが必要になります。真のデータ損失の状況では、サポートがJSONからの手動の1回限りの回復を実行できますが、これは手動の緊急措置であり、自動化されたラウンドトリップではありません。
削除は永続的であり、一般的な元に戻す機能やバージョン履歴はないため、可能な場合は削除するのではなくアーカイブしてください。サポートは、最近削除されたデータを1回限りで復元できる場合がありますが、それに依存しないでください。独自のJSONまたはAPIバックアップを保持してください。コンプライアンスプランの監査証跡は、完全な履歴を必要とする組織のすべての変更を記録します。
すべてのアカウントには、アクセス可能な会社のデータベースとは別に、無料のプライベートデータベースがあり、アプリの上部にあるデータベーススイッチャーで切り替えることができます。この2つは独立しています。個人データベースと会社データベースの間、または2つの組織間で自動的な移行やマージは行われません。データを移動するにはエクスポートと再インポートが必要であり、サポートがこれを支援できます。このため、新しく空の組織を作成するのではなく、すでにデータを保持している組織にサブスクリプションを設定してください。
あなたのデータは欧州連合（EU）内で保存および処理され、サーバー間で複製された分散データベースに保存されます。バックアップは1時間ごとに実行され、AES-256で暗号化され、災害復旧のためにオフサイトにコピーされます。すべてのアクセスはHTTPS経由で行われ、パスワードはハッシュ化およびソルト化され、カード支払いはStripeを経由するため、カード番号がPartsBoxに届くことはありません。PartsBoxはEUのデータ保護法（GDPR）の下で運営されています。プライバシーポリシーをご覧ください。1人企業であるため、PartsBoxはSOC 2やISO 27001などの正式な認証を保持していません。セキュリティ上の問題を見つけた場合は、info@partsbox.comにメールを送信してください。責任ある開示に感謝します。最も強力な保証はポータビリティです。いつでもすべてをJSONとしてエクスポートできるため、あなたの運用がPartsBox内に閉じ込められることは決してありません。
どの企業もその将来を約束することはできませんが、ここではいくつかのことが重要です。PartsBoxは収益性の高い独立したビジネスであり、成長のために資金を燃やすベンチャー資金によるスタートアップではないため、投資家の圧力はなく、資金が尽きることもありません。低コストで長期的な運用のために構築されており、直接構築、実行、サポートする1人の人物によって運営されています。
私が約束できることの1つは、あなたのデータが人質に取られることは決してないということです。データのエクスポートは、すべてのプランでコア機能であり続けます。あなたがPartsBoxを使い続ける理由は、製品が優れているからであり、離れるのが難しいからではありません。あなたのデータはあなたのものをご覧ください。
PartsBoxはデータベース全体をブラウザに読み込むため、初期読み込みと全体的な応答性はデータベースのサイズに比例し、安定した接続に依存します。低速または不安定なネットワークでは、大きなビュー（非常に大きな購入リストなど）がタイムアウトし、アプリがリロードされる場合があります。これらのリロードによってデータが破損することはありません。良好な接続を使用し、開いているタブの数を適切な数に保ち、ビューが停止した場合はリロードしてください。真のサーバー停止は異なって見えます（全員に同時に影響します）。1つのネットワークであなただけに見える問題は、通常はローカルなものです。