FAQ PartsBox

Halaman ini menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan orang sebelum dan sesudah mereka mulai menggunakan PartsBox. Untuk instruksi langkah demi langkah, lihat Panduan Pengguna.

Tentang PartsBox

Apa itu PartsBox?

PartsBox melacak komponen elektronik dan produksi Anda. Anda dapat melihat di mana setiap komponen elektronik disimpan, berapa banyak stok yang Anda miliki, dan komponen elektronik mana yang masuk ke produk mana. Ini menarik spesifikasi, lembar data, harga, dan ketersediaan untuk komponen elektronik yang ditautkan, mengimpor BOM dari alat CAD Anda, menetapkan harga BOM tersebut di seluruh distributor, dan mencatat setiap perakitan yang mengonsumsi stok. Anda dapat memberi label pada item fisik apa pun dengan kode QR ID Anything™ dan memindainya untuk menemukannya lagi dalam hitungan detik.

Ini berjalan di browser, memperbarui secara real time untuk semua orang di tim, dan tidak pernah membuat Anda menunggu halaman dimuat: seluruh basis data disimpan di browser Anda dan pencarian bersifat instan.

Apa yang bukan merupakan PartsBox?

PartsBox adalah inventaris komponen, penetapan harga BOM, pembelian, dan pelacakan produksi. Ini bukan ERP penuh, bukan MES, bukan perangkat lunak akuntansi, dan bukan CRM. Ia tidak melakukan pesanan penjualan, pengiriman, penagihan pelanggan Anda, akuntansi buku besar, atau alur kerja persetujuan. Banyak tim menjalankan PartsBox bersama sistem tersebut dan menghubungkannya melalui API, menggunakan PartsBox sebagai sistem pencatatan untuk komponen dan stok.

Apakah spreadsheet tidak cukup?

Spreadsheet berfungsi untuk koleksi kecil satu orang. Ini berhenti berfungsi setelah inventaris bertambah atau lebih dari satu orang menyentuhnya.

Spreadsheet tidak memberi Anda spesifikasi komponen, tidak ada lembar data, tidak ada pencarian fuzzy, dan tidak ada catatan tentang siapa yang mengubah apa. Menentukan harga BOM secara manual adalah bagian tersulit: potongan harga, konversi mata uang, jumlah pesanan minimum, dan kelipatan pesanan menjadi lembaran rapuh yang kedaluwarsa pada hari Anda menyelesaikannya. PartsBox mengimpor BOM dari alat CAD Anda dan menentukan harganya secara otomatis dari penawaran distributor langsung, dan menyimpan riwayat stok lengkap yang tidak dapat diwakili oleh lembaran datar.

Bisakah PartsBox melacak komponen mekanis atau non-elektronik?

Ya. Produk ini dibuat untuk elektronik, tetapi komponen lokal tidak memiliki tautan yang diwajibkan ke distributor, sehingga konektor, sekrup, penutup, kabel, PCB, dan komponen mekanis atau kustom lainnya berfungsi dengan baik. Komponen yang diukur dan bukan dihitung (kabel, pasta solder, bahan kimia) dapat menggunakan satuan ukuran seperti meter atau gram.

Bisakah saya melihat demo atau berbicara dengan seseorang terlebih dahulu?

PartsBox dijalankan oleh satu orang, jadi tidak ada tim penjualan dan tidak ada corong panggilan terjadwal. Cara tercepat untuk mengevaluasinya adalah demo interaktif, yang berjalan pada data sampel nyata tanpa pendaftaran, dan uji coba gratis 14 hari pada data Anda sendiri. Baca Panduan Pengguna untuk dokumentasi lengkap, dan kirim email untuk pertanyaan spesifik apa pun ke info@partsbox.com.

Paket dan uji coba

Paket mana yang saya butuhkan?

Pilih paket berdasarkan tingkat terendah yang mencakup fitur yang Anda butuhkan:

  • Maker (gratis): penggunaan pribadi, satu orang, inventaris inti.
  • Essentials: tim. Menambahkan banyak pengguna, penetapan harga BOM, pembelian, berbagai mata uang, lampiran file, nomor komponen perusahaan, API, dan pemindaian kamera di browser.
  • Production: menambahkan perakitan multi-tahap dan lanjutan, atrisi komponen, dan integrasi Altium.
  • Control (sebelumnya Company): menambahkan kontrol lot, nomor seri, dan kontrol akses berbasis peran.
  • Compliance (sebelumnya Medical/Pharma): menambahkan jejak audit dan dukungan U.S. FDA Title 21 CFR Part 11.

Setiap paket yang lebih tinggi mencakup semua yang ada di paket di bawahnya. Lihat Paket & Harga untuk harga, jumlah pengguna, dan persyaratan uji coba.

Apa yang termasuk dalam paket Maker gratis?

Paket Maker adalah untuk satu orang yang mengerjakan proyek pribadi. Ini mencakup inventaris komponen elektronik, pelacakan stok dan penyimpanan, pencarian fuzzy, impor BOM (termasuk KiCad), bidang kustom, pencetakan label, pemindaian kode batang dengan pemindai USB, ID Anything™, dan ekspor JSON penuh.

Ini tidak termasuk banyak pengguna, penetapan harga BOM, pembelian, banyak mata uang, lampiran file atau lembar data, nomor komponen elektronik perusahaan, API, atau pemindaian kamera di dalam peramban. Itu dimulai pada Essentials.

Fitur mana yang memerlukan paket mana?

Fitur dibundel berdasarkan paket dan tidak dapat dibeli secara individual. Integrasi perpustakaan KiCad ada di setiap paket, termasuk paket Maker gratis.

Bagaimana cara kerja uji coba gratis?

Setiap paket komersial dimulai dengan uji coba gratis 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit untuk memulainya; Anda hanya memasukkan detail kartu jika Anda memutuskan untuk berlangganan. Segala sesuatu yang Anda lakukan selama uji coba disimpan, jadi ketika Anda berlangganan, Anda menyimpan semua pekerjaan Anda.

Jika uji coba berakhir tanpa langganan, database Anda menjadi hanya-baca alih-alih menghilang. Itu disimpan selama beberapa minggu, dan Anda dikirimi email sebelum ada yang dihapus, sehingga Anda punya waktu untuk berlangganan atau mengunduh cadangan. Jika Anda butuh beberapa hari lagi untuk menyelesaikan evaluasi, tanyakan kepada dukungan dan perpanjangan biasanya tidak masalah.

Bisakah saya mengevaluasi paket yang lebih tinggi dengan data saya sendiri?

Ya. Anda dapat beralih paket selama uji coba atau setelah Anda berlangganan, sehingga Anda dapat naik untuk menguji, misalnya, perakitan Production atau kontrol lot Control terhadap komponen elektronik nyata Anda, dan turun kembali jika Anda tidak membutuhkannya. Anda juga dapat membuat langganan uji coba lain dari dalam aplikasi, dengan paket pilihan Anda, mengkloning basis data Anda. Anda tidak akan dikenakan biaya untuk uji coba.

Bisakah saya mengubah paket nanti?

Ya, kapan saja. Peningkatan berlaku segera dan diprorata. Penurunan versi berlaku pada akhir periode penagihan saat ini. Mengubah paket tidak pernah menghapus data; penurunan versi hanya mematikan fitur tingkat yang lebih tinggi, dan komponen elektronik, stok, dan riwayat Anda tetap persis seperti sebelumnya.

Apakah ada diskon untuk siswa, nirlaba, atau makerspace?

PartsBox mensponsori banyak organisasi nirlaba, tim mahasiswa, dan ruang peretas/pembuat. Tidak ada program tetap karena setiap kelompok berbeda, jadi kirim email ke info@partsbox.com dan beri tahu saya tentang organisasi Anda. Bisnis komersial (termasuk ruang pembuat nirlaba) membayar harga komersial normal; paket Maker gratis sudah mencakup penghobi individu.

Bisakah saya meng-host PartsBox sendiri?

Tidak. PartsBox hanya layanan yang dihosting, tanpa versi di tempat atau dihosting sendiri. Di tempat telah dipertimbangkan dan bukan sesuatu yang masuk akal secara bisnis bagi sebagian besar pelanggan: biaya pemeliharaan versi perangkat lunak yang terpisah sangat signifikan. Jika kekhawatiran di balik pertanyaan tersebut adalah kontrol data, lihat Data Anda Adalah Milik Anda: Anda dapat mengekspor semuanya sebagai JSON kapan saja, data Anda disimpan dan diproses di UE, dan tidak ada penguncian.

Pengguna dan akses

Bagaimana cara menambah atau menghapus pengguna?

Admin organisasi mengelola pengguna di Pengaturan, menambah dan menghapus mereka hingga batas paket, dan melampaui batas dengan biaya tambahan per pengguna. Akun bersifat pribadi: akun PartsBox milik satu orang dan tidak boleh dibagikan, karena login bersama tidak memberi Anda cara untuk mencabut akses satu orang dan tidak ada catatan tentang siapa yang melakukan apa. Untuk memberi seseorang akses, minta mereka membuat akun gratis mereka sendiri terlebih dahulu, lalu tambahkan mereka. Lihat Banyak Pengguna.

Mengapa saya mendapatkan "Invalid grantee" saat saya menambahkan pengguna?

Pesan tersebut berarti alamat email yang Anda masukkan belum menjadi milik akun PartsBox. Setiap orang yang Anda undang harus terlebih dahulu membuat akun mereka sendiri di alamat yang akan Anda gunakan. Setelah akun tersebut ada, tambahkan mereka lagi dan itu akan berhasil.

Berapa biaya pengguna tambahan?

Pengguna dalam jumlah yang disertakan paket Anda bebas untuk ditambahkan dan dihapus. Di luar jumlah tersebut, Anda dapat menambahkan pengguna ekstra pada paket apa pun tanpa melompat ke tingkat yang lebih tinggi, ditagih per pengguna per bulan (saat ini $13 / €12 per pengguna/bulan, ditampilkan saat Anda menambahkannya, dan diprorata untuk sisa periode). Pengguna hanya-baca dihitung sama dengan pengguna penuh.

Bisakah pengguna memiliki akses terbatas?

Ya. Setiap paket dengan banyak pengguna menawarkan tiga tingkat: hanya-baca, baca/tulis, dan admin. Paket Control menambahkan Kontrol Akses Berbasis Peran, di mana Anda menentukan peran Anda sendiri (misalnya peran Penerimaan yang dapat menambahkan dan memindahkan stok tetapi tidak dapat mengubah proyek) dan menetapkannya kepada pengguna.

Penagihan dan pembayaran

Metode pembayaran apa yang dapat saya gunakan?

Setiap paket komersial menawarkan tiga opsi:

  • Langganan otomatis: kartu Anda ditagih pada awal setiap periode penagihan dan langganan diperbarui secara otomatis.
  • Pembayaran satu tahun: satu tagihan kartu mencakup satu tahun, tanpa kartu yang disimpan dan tanpa perpanjangan otomatis. Hanya penagihan tahunan.
  • Ditagih: faktur pro-forma dibuat dan dibayar melalui transfer bank (SEPA untuk EUR, SWIFT untuk USD) dalam waktu 14 hari, dengan faktur komersial diterbitkan setelah pembayaran. Hanya penagihan tahunan.

Anda memilih jenis pembayaran saat Anda berlangganan dan dapat mengubahnya nanti di pengaturan langganan Anda.

Bisakah saya membayar melalui transfer bank atau dengan pesanan pembelian (purchase order)?

Ya. Pilih penagihan berfaktur untuk mendapatkan faktur pro-forma untuk satu tahun layanan, lalu bayar melalui transfer bank (SEPA untuk EUR, SWIFT untuk USD). Ini adalah opsi standar ketika pengadaan membutuhkan faktur formal untuk membayar. Jika memungkinkan, penagihan kartu kredit otomatis masih lebih sederhana: ini memperbarui dan menerbitkan faktur dengan sendirinya, dan menghindari biaya tambahan dan jumlah yang tidak cocok yang sering disebabkan oleh transfer kawat SWIFT, terutama di AS.

Akankah PartsBox mengikuti prosedur departemen pembelian saya?

Tidak, bukan yang kustom. PartsBox tidak mendaftar di portal pemasok, mengisi formulir vendor atau orientasi kustom, menandatangani perjanjian khusus, atau bekerja melalui prosedur persetujuan per pesanan. Alur penagihan faktur standar dirancang untuk mencakup apa yang sebenarnya dibutuhkan sebagian besar departemen pembelian: pilih penagihan faktur untuk mendapatkan faktur pro-forma untuk layanan satu tahun, bayar melalui transfer bank, dan terima faktur komersial setelah pembayaran tiba. Anda dapat menempatkan pro-forma tersebut terhadap pesanan pembelian Anda sendiri.

Alasan batasannya sederhana. PartsBox adalah bisnis kecil berbasis di UE yang melayani pelanggan di banyak negara dan rezim pajak, dan mengambil prosedur individu masing-masing perusahaan tidak layak pada harga langganan standar. Jika perusahaan Anda benar-benar membutuhkan prosedur pembelian kustom, itu hanya mungkin di bawah paket perusahaan yang dinegosiasikan secara individual, atau Anda dapat membeli melalui perantara lokal yang diatur untuk memenuhi persyaratan internal Anda.

Apakah Anda akan mengisi formulir pajak atau vendor yang diwajibkan negara saya?

Tidak. PartsBox tidak melengkapi atau menandatangani formulir pemotongan pajak (seperti W-8BEN, W-8BEN-E, atau W-9), formulir vendor dan orientasi khusus, NDA, atau kuesioner keamanan TI, dan tidak melalui audit keamanan. Sebagai bisnis kecil berbasis di UE yang menjual ke banyak yurisdiksi dan rezim pajak yang tumpang tindih, ia tidak dapat mengambil risiko hukum dan pajak dari penandatanganan dokumen per pelanggan dengan harga langganan standar.

Opsi pembayaran standar dibangun untuk menghindari kebutuhan akan semua ini: faktur pro-forma yang Anda bayar melalui transfer bank, atau penagihan kartu kredit otomatis. Jika departemen akuntansi Anda tidak dapat menerima vendor tanpa dokumen-dokumen ini, opsinya adalah paket perusahaan yang dinegosiasikan secara individual atau membeli melalui perantara lokal.

Apakah kartu kredit saya aman?

Detail kartu Anda tidak pernah mencapai server PartsBox. Semua pembayaran kartu ditangani oleh Stripe, pemroses pembayaran eksternal; PartsBox tidak melihat atau menyimpan nomor kartu Anda.

Di mana saya menemukan faktur saya, dan bisakah saya mengubah detail di dalamnya?

Semua faktur tersedia di Pengaturan, di bawah Langganan. Anda dapat mengubah nama perusahaan penagihan, alamat, nomor PPN, dan email tujuan pengiriman faktur, dan faktur mendatang akan menggunakan detail baru tersebut. Untuk duplikat, faktur yang dikoreksi, atau pro-forma, kirim email ke info@partsbox.com.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Di Pengaturan, di bawah Langganan, gunakan Batalkan langganan. Ini menghentikan perpanjangan otomatis. Anda tetap memiliki akses penuh hingga akhir periode berbayar Anda, setelah itu database menjadi hanya-baca dan kemudian dihapus. Batalkan sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari tagihan untuk periode berikutnya. Ekspor cadangan JSON terlebih dahulu jika Anda ingin menyimpan data Anda.

Apa yang terjadi pada data saya jika saya berhenti membayar atau uji coba saya berakhir?

Itu tidak langsung dihapus. Langganan yang kedaluwarsa atau uji coba yang berakhir menempatkan basis data ke mode hanya-baca dan menyimpannya untuk masa tenggang, dan Anda akan dikirimi email sebelum apa pun dihapus. Anda dapat mengaktifkan kembali kapan saja selama periode tersebut dengan berlangganan lagi, dan semuanya kembali persis seperti semula. Anda masih dapat mengunduh cadangan JSON penuh saat hanya-baca. Jika situasi Anda sementara, minta dukungan untuk menahan data.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Setiap paket berbayar dilengkapi dengan jaminan uang kembali 30 hari: dalam 30 hari pertama setelah Anda berlangganan, kirim email ke info@partsbox.com untuk pengembalian dana penuh. Setelah itu langganan tidak dapat dikembalikan, tetapi membatalkan sebelum tanggal perpanjangan menghentikan tagihan berikutnya. Jika perpanjangan otomatis menagih Anda untuk periode yang tidak ingin Anda gunakan, kirim email ke info@partsbox.com dan kami akan menyelesaikannya.

Bisakah saya mengubah negara atau mata uang penagihan saya, dan mengapa akun saya dibatasi?

Negara penagihan dan mata uang diatur saat organisasi dibuat dan dikunci setelahnya, karena memengaruhi pajak dan faktur. Untuk mengubahnya, hubungi dukungan. Akun dari negara-negara di bawah sanksi internasional atau pembatasan ekspor tidak dapat dilayani; jika Anda yakin akun Anda dibatasi karena kesalahan, kirim email ke info@partsbox.com.

Akun dan masuk

Bagaimana cara mengubah nama pengguna atau email masuk saya?

Email info@partsbox.com dan saya akan mengubahnya untuk Anda.

Saya tidak menerima email konfirmasi atau pengaturan ulang kata sandi.

Periksa folder spam Anda terlebih dahulu; pesan ini terkadang disaring. Alamat email hanya dapat dimiliki oleh satu akun PartsBox, jadi "sudah digunakan" berarti akun sudah ada untuk itu. Jika alamat pendaftaran yang salah ketik atau perubahan email yang terputus telah mengunci Anda, kirim email ke info@partsbox.com dan saya akan memperbaikinya.

Saya tidak bisa masuk, atau proses masuk terus gagal.

Setelah terlalu banyak upaya yang gagal, akun dikunci sementara sebagai perlindungan; tunggu dan atur ulang kata sandi Anda untuk menghapusnya. Login yang dulunya berfungsi dan sekarang melaporkan "autentikasi gagal" biasanya adalah kata sandi tersimpan yang basi di peramban atau pengelola kata sandi: hapus entri yang disimpan dan ketik kata sandi lagi. Layar login yang berputar selamanya hampir selalu merupakan masalah peramban, cookie, atau koneksi (lihat bagian Pemecahan Masalah di bawah).

Komponen

Apa itu komponen elektronik tertaut dan lokal?

Komponen tertaut memiliki nomor komponen pabrikan (MPN) dan identitas online, sehingga PartsBox dapat mengambil deskripsi, lembar data, spesifikasi, gambar, penetapan harga, dan ketersediaannya secara otomatis. Komponen lokal tidak memiliki tautan online dan digunakan untuk item generik, kustom, mekanis, atau sekali pakai seperti PCB. Anda dapat menautkan komponen lokal nanti jika Anda menemukan kecocokan online.

Dari mana spesifikasi, harga, dan ketersediaan komponen berasal?

Untuk komponen yang tertaut, PartsBox mencocokkan dengan basis data komponen besar yang dikumpulkan dari pabrikan dan distributor online, dan menyegarkan harga serta ketersediaan secara berkala. Komponen lokal tidak memiliki sumber online, sehingga hanya menampilkan data yang Anda masukkan dan bukan bagian dari penetapan harga otomatis.

Komponen tidak mau tertaut, atau pencarian online tidak menemukan apa pun.

Penautan bergantung pada komponen tersebut yang ada di database komponen gabungan. Tidak setiap daftar distributor tercakup, sehingga komponen yang dapat Anda lihat di situs distributor sendiri mungkin masih tidak dapat dicocokkan, dan beberapa katalog (misalnya item khusus LCSC) mungkin hilang. Saat pencarian online tidak mengembalikan apa pun untuk komponen yang biasanya cocok, layanan data biasanya mengalami pemadaman sementara; Anda selalu dapat membuat komponen lokal secara manual untuk sementara waktu dan menautkannya nanti.

Mengapa hanya beberapa komponen elektronik yang memiliki tab Spesifikasi?

Tab Spesifikasi menunjukkan spesifikasi pabrikan yang ditarik dari sumber data online, sehingga hanya muncul pada komponen tertaut. Komponen lokal tidak memilikinya.

Di mana nomor komponen perusahaan atau internal, dan mengapa nama komponen saya cocok dengan MPN?

Nomor komponen internal (juga disebut nomor komponen perusahaan) ditetapkan dengan mengganti nama komponen. Ketika berbeda dari MPN, keduanya ditampilkan dan diindeks, sehingga komponen ditemukan oleh salah satunya. Nomor komponen internal adalah fitur dari paket berbayar; paket Maker gratis mengidentifikasi komponen yang ditautkan hanya berdasarkan MPN-nya, itulah sebabnya pada paket tersebut nama komponen cocok dengan MPN. Lihat Nomor Komponen Perusahaan.

Bisakah saya menambahkan bidang kustom?

Ya. Bidang kustom memungkinkan Anda menyimpan data terstruktur yang dapat dicari di luar bidang bawaan, pada komponen, lot, lokasi penyimpanan, pesanan, proyek, dan entri BOM. Tidak seperti catatan, bidang ini diindeks dan dapat digunakan sebagai kolom tabel dan filter. Contoh: nomor komponen distributor, status kepatuhan, tingkat MSL, nomor batch, tanggal kedaluwarsa. Bidang kustom tersedia di setiap paket, termasuk paket Maker gratis; masing-masing didefinisikan per komponen, bukan secara global.

Bisakah saya melampirkan lembar data dan dokumen lainnya?

Ya, pada paket berbayar. Anda dapat melampirkan lembar data, model 3D, dan file lainnya ke komponen. Komponen tertaut sudah memunculkan lembar data pabrikan dari sumber online, sehingga lampiran paling berguna untuk komponen lokal dan dokumen Anda sendiri. Lampiran file tidak termasuk dalam paket Maker gratis.

Bisakah saya melacak komponen dalam meter, gram, atau satuan lainnya?

Ya. Secara default setiap komponen dihitung dalam potongan utuh. Untuk bahan yang diukur daripada dihitung, beri komponen tersebut satuan ukuran dari halaman Pengaturannya; PartsBox mendukung satuan panjang, luas, massa, volume, dan waktu. Sebuah komponen dengan satuan dapat menampung kuantitas pecahan, seperti 2,5 meter dalam stok atau 1,5 meter yang dibutuhkan dalam sebuah proyek.

Jika vendor menjual komponen dalam jumlah tetap (spul 10 meter, toples 500 gram), atur jumlah paket komponen ke berapa banyak komponen yang ada di salah satunya, dan PartsBox mengonversi antara apa yang dijual vendor dan apa yang Anda lacak dan menunjukkan harga per paket dan harga per unit. Gulungan 5000 resistor yang diberi harga per keping berbeda: biarkan jumlah paket pada 1, karena ukuran gulungan adalah jumlah pesanan minimum penawaran. Satuan komponen dikunci setelah digunakan dalam pesanan, sebagai pengganti, atau dalam meta-komponen; hapus referensi tersebut terlebih dahulu jika Anda perlu mengubahnya.

Haruskah saya menambahkan PCB yang dipanelisasi sebagai panel atau sebagai papan tunggal?

Secara umum, tambahkan papan tunggal kosong dan perlakukan panel sebagai detail pengemasan, seperti cara komponen tiba di baki atau gulungan. Unit produksi dan penetapan harga biasanya adalah satu perangkat yang diuji, bahkan ketika papan diproduksi dan diuji dalam panel dan dipisahkan dari panel pada akhirnya.

Stok dan penyimpanan

Bagaimana sebaiknya saya menamai lokasi penyimpanan?

Skema apa pun berfungsi, tetapi skema awalan yang pendek dan konsisten memindai dan mengurutkan dengan baik. Misalnya, mulai dengan huruf untuk jenis penyimpanan (b untuk kotak, s untuk rak, c untuk lemari), ikuti dengan angka untuk unit, dan tambahkan koordinat kisi untuk kompartemen: b01-a4, s12-l1-r2, c05-d3. Nama dapat diubah kapan saja, tetapi tetapkan skema sebelum Anda mencetak dan menempelkan label, karena mengganti nama tidak nyaman setelah label ditempelkan.

Bagaimana cara menghapus lokasi penyimpanan?

Lokasi penyimpanan diarsipkan, bukan dihapus, sehingga riwayat stok tetap menunjuk ke lokasi nyata. Pengarsipan menyembunyikan lokasi dari tampilan normal sambil mempertahankan riwayat komponen yang pernah disimpan di sana. Ini menjaga pergerakan stok masa lalu tetap utuh sambil memungkinkan Anda merapikan daftar aktif.

Apakah PartsBox mendukung lokasi penyimpanan bersarang?

Tidak. Penyimpanan adalah daftar datar, yang menjaga pencarian, pemfilteran, dan tampilan tetap konsisten. Anda dapat menyandikan hierarki dalam nama sebagai gantinya, misalnya skema s12-l1-r2 atau nama seperti Shelf-1-Box-2-A, yang memberi Anda manfaat organisasi tanpa kerumitan penyarangan yang sebenarnya.

Bisakah saya memesan atau mengalokasikan stok untuk sebuah proyek?

Belum sebagai reservasi keras. Saat ini, jika stok yang sama berada dalam jangkauan dua perakitan atau daftar pembelian, keduanya melihatnya sebagai tersedia. Sampai reservasi stok diluncurkan, pendekatan umum adalah merakit dan mengonsumsi secara berurutan, atau memisahkan stok dengan lokasi penyimpanan dan tag sehingga perakitan hanya menarik dari lokasi yang Anda maksudkan. Stok yang dipesan dan tersedia adalah kemampuan yang sering diminta dan ada di peta jalan.

Bisakah saya memisahkan komponen milik pelanggan atau konsinyasi?

Gunakan lokasi penyimpanan khusus (misalnya lokasi per klien atau yang diberi tag CLIENT-PARTS) dan simpan stok konsinyasi di sana. Perakitan dapat diberi tahu lokasi mana yang akan diambil, sehingga stok perusahaan dan pelanggan tetap terpisah bahkan ketika mereka berbagi MPN.

BOM, proyek, dan produksi

Bisakah saya mengimpor BOM dari alat CAD saya?

Ya. PartsBox mengimpor BOM dari file CSV atau TSV yang diekspor oleh hampir semua alat CAD, termasuk Altium Designer, KiCad, EAGLE, OrCAD, Allegro, PADS, dan DipTrace. Anda memetakan kolom sekali dan menyimpan pemetaan sebagai prasetel untuk waktu berikutnya. Impor BOM ada di setiap paket, termasuk paket Maker gratis; menetapkan harga BOM yang diimpor, dengan potongan harga dan berbagai mata uang, dimulai pada paket Essentials. Lihat Impor BOM.

Mengapa beberapa baris BOM ditandai dengan warna merah?

PartsBox memeriksa jumlah designator referensi terhadap kuantitas, untuk menangkap kesalahan BOM di mana keduanya tidak lagi cocok. Rentang designator seperti Q1-Q3 diperluas dan dihitung. Entri yang secara sah tidak memiliki designator (komponen mekanis, bahan habis pakai, komponen berbasis panjang) tidak masalah; pemeriksaan hanya berlaku ketika designator ada, jadi biarkan kolom designator kosong untuk entri tersebut.

Apakah PartsBox menangani BOM multi-level dan sub-rakitan?

Ya. Sub-rakitan dimodelkan sebagai komponen yang dirakit dari BOM-nya sendiri, sehingga Anda dapat menyarangkan rakitan. Merakit sub-rakitan menghasilkan stok komponen tersebut, yang kemudian dikonsumsi oleh perakitan tingkat atas. Beberapa penggabungan di seluruh tingkat masih manual saat ini, dan tampilan multi-tingkat yang diratakan ada di peta jalan.

Bagaimana konversi mata uang ditangani?

PartsBox menggunakan nilai tukar referensi Bank Sentral Eropa, yang disegarkan secara berkala. Entri stok historis menyimpan nilai dan mata uang aslinya dan dikonversi menggunakan nilai tukar saat ini saat ditampilkan, alih-alih nilai tukar historis yang akan digunakan oleh sistem akuntansi. Alasannya adalah bahwa angka BOM dan inventaris biasanya diinginkan pada biaya hari ini, untuk memperkirakan margin saat ini. Lihat Banyak Mata Uang.

Bisakah saya merencanakan produksi di beberapa perakitan?

Anda dapat memeriksa kemampuan perakitan dan menggabungkan beberapa proyek ke dalam satu daftar pembelian untuk mengkonsolidasikan pembelian. Apa yang belum dilakukan PartsBox adalah mengalokasikan atau memesan stok di beberapa perakitan yang direncanakan, sehingga perencanaan permintaan lintas perakitan masih manual untuk saat ini. Kemampuan Perencanaan khusus sedang dalam pengembangan.

Label dan pemindaian

Printer label mana yang didukung? Bisakah saya menggunakan printer Brother?

PartsBox menghasilkan label dalam ZPL (Zebra Programming Language), jadi Anda memerlukan printer Zebra yang kompatibel dengan ZPL. Model Zebra lama yang hanya menggunakan EPL tidak akan berfungsi. Printer non-ZPL, termasuk printer label Brother, tidak digerakkan secara langsung; solusi yang biasa digunakan adalah driver printer ZPL virtual yang mengonversi dan meneruskan ke printer lain. Lihat Pencetakan Label.

Mengapa saya perlu menginstal JSPrintManager untuk mencetak label?

Peramban tidak dapat mengirim data mentah ke printer; mereka hanya menawarkan dialog Cetak generik, yang tidak dapat menempatkan label yang diformat dengan ketat atau mengirim ZPL. JSPrintManager adalah aplikasi lokal kecil yang menerima data label dari PartsBox dan meneruskannya ke printer. Ini tersedia untuk Mac, Windows, Linux, dan Android.

Harap dicatat bahwa PartsBox saat ini hanya berfungsi dengan JSPrintManager versi 8. Versi 9 yang lebih baru belum didukung, dan kami sedang berupaya menambahkan dukungan untuk itu. Jika Anda telah menginstal versi 9, harap instal juga versi 8 (kedua versi dapat diinstal di komputer yang sama). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Bisakah saya mencetak label yang dapat dibaca manusia, bukan hanya kode QR?

Ya. Label berbasis templat, dan Anda menetapkan bidang data apa pun ke setiap posisi, termasuk MPN, deskripsi, nomor komponen internal Anda, dan bidang kustom, di samping atau sebagai pengganti kode batang atau kode QR ID Anything™. Anda dapat menentukan beberapa templat per jenis objek (komponen, lot, lokasi penyimpanan, pesanan, proyek, rakitan) dan beralih di antara mereka.

Bagaimana cara kerja pemindaian kode batang, dan paket mana yang saya perlukan?

PartsBox membaca kode batang pada pengiriman yang masuk sehingga Anda dapat memasukkan stok dengan memindai alih-alih mengetik. Ini membaca kode 2D (DataMatrix, PDF417) dan kode 1D dari DigiKey, Mouser, Farnell, RS, dan distributor besar lainnya, ditambah kode QR ID Anything™ miliknya sendiri. Pemindaian dengan pemindai USB berfungsi pada setiap paket, termasuk paket Maker gratis; pemindaian di peramban dengan kamera komputer Anda dimulai pada Essentials. Untuk kamera, gunakan yang memiliki fokus otomatis; untuk pemindai USB, model 2D seperti Zebra DS2208 membaca label 1D dan 2D. Lihat Pemindaian Kode Batang.

Integrasi dan API

Apakah PartsBox memiliki API?

Ya. API eksternal memberikan akses terprogram ke komponen, stok, penyimpanan, proyek, BOM, pesanan, rakitan, dan lot, sehingga Anda dapat menggerakkan PartsBox dari skrip, ERP, sistem PDM, atau alat Anda sendiri. Ini adalah jalur integrasi untuk otomatisasi gudang dan sinkronisasi sistem eksternal. API (dan Zapier) ada di paket Essentials dan lebih tinggi, gunakan header Authorization: APIKey <key>, dan terapkan izin per-paket dan per-peran yang sama seperti aplikasi. Ini dipelihara secara aktif; jika titik akhir yang Anda butuhkan hilang, tanyakan, dan sering kali ditambahkan dengan cepat.

Bisakah PartsBox berintegrasi dengan KiCad atau Altium?

Ya. Integrasi pustaka HTTP KiCad memungkinkan Anda menggunakan komponen PartsBox Anda secara langsung di KiCad, dan ini tersedia di setiap paket. Integrasi Altium Designer mengekspos komponen Anda sebagai pustaka basis data Altium dan memerlukan paket Production (tanpa biaya tambahan). Keduanya memungkinkan Anda menyimpan satu pustaka komponen di PartsBox dan menempatkan komponen darinya di alat skematik Anda. Lihat Gunakan Komponen Anda di KiCad dan Altium.

Bisakah Anda menambahkan dukungan untuk distributor X?

Harga dan spesifikasi distributor berasal dari basis data komponen gabungan, yang sudah mencakup distributor elektronik utama. Pemasok khusus mekanis seperti McMaster-Carr tidak tercakup. Untuk vendor mana pun yang tidak ada dalam basis data, Anda dapat mencatat harga Anda sendiri sebagai penawaran lokal, atau menambahkannya melalui API.

Data Anda

Bisakah saya mengekspor data saya?

Ya, di setiap paket, kapan saja. Unduh semua yang pernah Anda masukkan sebagai file JSON tunggal dari Pengaturan, di bawah Data. JSON digunakan daripada spreadsheet karena model data tidak datar: setiap komponen elektronik membawa riwayat stok penuh, lot, penawaran, dan hubungannya, yang tidak dapat diwakili oleh tabel tunggal. Lampiran file bukan bagian dari JSON; unduh secara terpisah. Lihat Data Anda Adalah Milik Anda.

Bisakah saya mengimpor data dari alat lain?

Ya. Mengeluarkan data hanya dengan satu klik; memasukkannya adalah layanan gratis. Email ekspor yang dapat dibaca mesin (CSV bersih, lembar Excel, dump SQL, atau dump XML, termasuk alat lama seperti Trilogy Parts&Vendors™ dan PartKeepr) ke info@partsbox.com, dan itu akan diimpor untuk Anda. Ini adalah pekerjaan kustom yang nyata, karena setiap alat menyimpan hal-hal secara berbeda, sehingga biasanya dilakukan setelah Anda berlangganan. Spreadsheet buatan tangan yang penuh dengan catatan ambigu bukanlah database yang sebenarnya dan terkadang lebih baik dimasukkan dengan bersih secara manual; Anda akan mendapatkan penilaian yang jujur dengan cara apa pun. Untuk pemuatan massal mandiri, gunakan API. Lihat Migrasi Data.

Bisakah saya mengedit data yang diekspor dan mengimpornya kembali ke PartsBox?

Tidak. Mengimpor ulang ekspor yang diedit secara sewenang-wenang akan memerlukan pemeriksaan konsistensi yang ekstensif untuk menghindari kerusakan database. Dalam situasi kehilangan data yang sebenarnya, dukungan dapat melakukan pemulihan satu kali secara manual dari JSON Anda, tetapi ini adalah tindakan darurat manual, bukan perjalanan pulang pergi otomatis.

Bisakah saya memulihkan data yang dihapus?

Penghapusan bersifat permanen dan tidak ada pembatalan umum atau riwayat versi, jadi arsipkan daripada hapus jika Anda bisa. Dukungan terkadang dapat memulihkan data yang baru saja dihapus sebagai pengecualian, tetapi jangan mengandalkannya: simpan cadangan JSON atau API Anda sendiri. Jejak audit pada paket Compliance mencatat setiap perubahan untuk organisasi yang membutuhkan riwayat lengkap.

Bisakah saya memindahkan data antara basis data pribadi dan perusahaan saya?

Setiap akun memiliki basis data pribadi gratis, terpisah dari basis data perusahaan mana pun yang dapat diaksesnya, dan Anda beralih di antara keduanya dengan pengalih basis data di bagian atas aplikasi. Keduanya independen: tidak ada migrasi atau penggabungan otomatis antara basis data pribadi dan basis data perusahaan, atau antara dua organisasi. Memindahkan data berarti mengekspor dan mengimpor ulang, yang dapat dibantu oleh dukungan. Karena itu, atur langganan Anda pada organisasi yang sudah menyimpan data Anda daripada membuat yang baru dan kosong.

Apakah data saya aman? Di mana data tersebut di-host?

Data Anda disimpan dan diproses di Uni Eropa, dalam database terdistribusi yang direplikasi di seluruh server. Pencadangan berjalan setiap jam, dienkripsi dengan AES-256, dan disalin di luar lokasi untuk pemulihan bencana. Semua akses melalui HTTPS, kata sandi di-hash dan di-salt, dan pembayaran kartu melalui Stripe sehingga nomor kartu tidak pernah mencapai PartsBox. PartsBox beroperasi di bawah undang-undang perlindungan data UE (GDPR); lihat Kebijakan Privasi. Sebagai perusahaan satu orang, PartsBox tidak memegang sertifikasi formal seperti SOC 2 atau ISO 27001. Jika Anda menemukan masalah keamanan, kirim email ke info@partsbox.com; pengungkapan yang bertanggung jawab dihargai. Jaminan terkuat adalah portabilitas: Anda dapat mengekspor semuanya sebagai JSON kapan saja, sehingga operasi Anda tidak pernah terjebak di dalam PartsBox.

Apakah PartsBox masih akan ada dalam lima tahun?

Tidak ada perusahaan yang dapat menjanjikan masa depannya, tetapi beberapa hal penting di sini. PartsBox adalah bisnis independen yang menguntungkan, bukan startup yang didanai ventura yang membakar uang untuk pertumbuhan, sehingga tidak ada tekanan investor dan tidak ada landasan pacu yang akan habis. Ini dibangun untuk operasi jangka panjang berbiaya rendah, dan dijalankan oleh satu orang yang membangun, menjalankan, dan mendukungnya secara langsung.

Satu janji yang akan saya buat adalah bahwa data Anda tidak akan pernah disandera. Ekspor data adalah dan akan tetap menjadi fitur inti pada setiap paket. Anda harus tetap menggunakan PartsBox karena produknya bagus, bukan karena sulit untuk meninggalkannya. Lihat Data Anda Adalah Milik Anda.

Pemecahan Masalah

PartsBox lambat, memuat ulang, atau menunjukkan "kesalahan komunikasi."

PartsBox memuat seluruh basis data Anda ke dalam browser, sehingga pemuatan awal dan daya tanggap keseluruhan berskala dengan ukuran basis data dan bergantung pada koneksi yang stabil. Pada jaringan yang lambat atau tidak stabil, tampilan besar (seperti daftar pembelian yang sangat besar) dapat kehabisan waktu dan aplikasi mungkin dimuat ulang. Pemuatan ulang ini tidak pernah merusak data Anda. Gunakan koneksi yang baik, pertahankan jumlah tab yang terbuka agar masuk akal, dan muat ulang jika tampilan terhenti. Pemadaman server yang sebenarnya terlihat berbeda (ini memengaruhi semua orang sekaligus); masalah yang hanya Anda lihat di satu jaringan biasanya bersifat lokal.

Daftar Isi

Kendalikan inventaris, pemesanan, dan produksi Anda

Coba demonya

Paket & harga